Virksomhedskultur

Enhver virksomhed har kutymer, ritualer og indbyrdes "aftaler", som man ikke taler om, og som udgør virksomhedens kultur. På trods af det selvfølgelige i de aftaler er de rygraden i måden virksomheden fungerer på. De er helt afgørende for succes eller fiasko, fordi de præger enhver handling og beslutning.

Vi kender alle oplevelsen af at fornemme den gode fornemmelse i nogle virksomheder, i andre mindre behagelige oplevelser. Det er virksomhedskulturen, der afgør forskellen, i højere grad end hvilke produkter virksomheden beskæftiger sig med, eller hvilken person man har kontakt med. Kulturen vil næsten altid "overdøve" alle andre kommunikative signaler.

Hvem har ikke oplevet, at få en ny direktør, der meget hurtigt ændrede "ånden" i virksomheden, i positiv eller negativ retning. Det er fordi virksomhedens kultur med ét slag bliver ændret. Og det er muligt at ændre på disse grundlæggende faktorer ved en bevidst indsats.

I mange år arbejdede eksterne specialister for virksomheder, der ønskede at forbedre deres interne kultur. Metoden er gået af mode, på trods af at den er helt grundlæggende for enhver virksomhed.

Aller virksomheder har en kultur, hvad enten man er bevidst om den, eller ej.