„Wikipedia:Verhalten gegenüber Neulingen“ – Versionsunterschied

{{shortcut|WP:VgN, WP:VGN, WP:BITE}}

=== Neueinsteiger begrüßen ===

Wenn du Zeit hast, schau mal in das [[Spezial:Log/newusers|Neuanmeldungs-Logbuch]] und begrüße neu angemeldete Benutzer. Zeig ihnen, wo sie Dich erreichen können, wenn sie einen konkreten Ansprechpartner suchen.

=== Neueinsteiger ermutigen ===

„[[Wp:Sei mutig|Sei mutig!]]“ gilt besonders für Neueinsteiger in der Wikipedia. Dabei passieren ihnen naturgemäß Fehler, und sie machen manchmal unerwünschte Dinge. Hilf ihnen über die ersten Hürden hinweg und stimme sie zuversichtlich, dass sie sich bald besser auskennen werden. Neue Autoren sollten behutsam und freundlich an die gängigen Regeln herangeführt werden. Vieles lässt sich im Dialog miteinander klären.

=== Auf das Mentorenprogramm hinweisen ===

Bei offensichtlichen Problemen solltest du den neuen Benutzer auf das Angebot des [[Wp:Mentorenprogramm|Mentorenprogramms]] hinweisen. Hier kann durch eine individuelle Hilfestellung effizient geholfen werden. Erklärungen und aktive Unterstützung sind gerade für die ersten Schritte hier wichtig. Die Möglichkeit, sich mit seinen Fragen direkt an jemanden wenden zu können, erzeugt ein Gefühl von zusätzlicher Sicherheit. Neue Autoren werden mit ihren Problemen ernst genommen und haben eine/n vertraute/n Ansprechpartner/in. Sie fühlen sich dadurch auch möglicherweise auch schneller als ein Teil der Gemeinschaft.

=== Wie du noch helfen kannst ===

Die Hilfeseiten der Wikipedia sollten gerade für neue Mitarbeiter übersichtlich und allgemeinverständlich sein. Achte bei Hilfeseiten, die du kennst und verlinkst, darauf, ob sie entsprechend gestaltet sind. Beteilige dich an einer entsprechenden Verbesserung dieser Seiten.

Wer neu ist, kennt die Richtlinien noch nicht und muss Vielesvieles erst lernen. Dies führt gelegentlich zu einer Überforderung. Sei deshalb verständnisvoll, wenn etwas nicht sofort klappt oder verstanden wird.

Jeder darf die Wikipedia editieren. Bei schwerwiegenden Fehlern, wie Verletzungen der Urheber- oder Persönlichkeitsrechte, sollte der Neuautor freundlich auf die entsprechenden Richtlinien hingewiesen und die Beiträge entsprechend angepasst werden. Unhöflichkeit und massive Vorwürfe führen dabei sicherlich nicht zu dem gewünschten Ziel einer längerfristigen Mitarbeit. Das Augenmerk sollte darauf liegen, wie etwas ''richtig'' gemacht werden kann.

Wenn du einen Beitrag revertierst, erläutere ihn immer in der [[WPH:ZusammenfassungszeileZusammenfassung und Quellen|Zusammenfassungszeile]]; benutze dazu eine verständlicherverständliche Sprache, keine Abkürzungen des Wikipedia-Jargons und füge möglichst einen Link auf eine den entsprechenden Sachverhalt erklärende Seite ein.

Informiere besonders bei [[WP:SchnelllöschungSchnelllöschantrag|Schnelllöschung]], Löschantrag und Qualitätssicherung den neuen Benutzer auf seiner eigenen Diskussionsseite, indem du den Schritt erläuterst und darüber hinaus aufzeigst, wie er weiter vorgehen kann. Verweise auf die Möglichkeit, sich auf den entsprechenden Diskussionsseiten zu beteiligen.

=== Problematisches Verhalten von erfahrenen Benutzern und diemögliche Folgen ===

Bei vielen neuen Benutzern erfolgt der Kontakt mit anderen Autoren im Zuge ihrer ersten Bearbeitungen. Oftmals werden ihre Beiträge korrigiert oder ergänzt, manchmal jedoch sogleich rückgängig gemacht oder gar kommentarlos zurückgesetzt, beziehungsweise als [[Wp:Vandalismusmeldung|Vandalismus]] eingestuft. Harte Maßnahmen wie Löschantrag, HinweisenHinweise auf [[Wp:Urheberrechte beachten|Verletzung der Urheberrechte]], [[Wp:Neutraler Standpunkt|mangelnde Neutralität]] werden möglicherweise nicht vermittelt, oder in einer Weise, die dem Kenntnisstand des neuen Mitarbeiters nicht gerecht wird. Was du stattdessen tun kannst, steht auf dieser Seite beschrieben.

Die Zahl der dauerhaft aktiven Mitarbeiter der Wikipedia entwickelt sich nicht im selben Maße wie die Anzahl der zu betreuenden Artikel. Es sollte daher klar sein, wie wertvoll neue Autoren für dieses Projekt sind. Zudem widmen sich viele der langjährigen Mitarbeiter der Projektorganisation und dem Unterbinden von ungewünschten Einflüssen. Die Anzahl der neu erstellten Artikel ist von 2004 bis 2007 stetig gestiegen, seither geht sie jedoch jedes Jahr weiter zurück.<!--Die ganzen Zahlen hier sollten aktualisiert werden.--> (Stand 20102018)<ref>{{Internetquelle |url=http://upload.wikimedia.org/wikipedia/commons/6/60/Zahl_der_t%C3%A4glich_neu_erstellten_Artikel_in_dewiki.png |titel=Entwicklung der Zahl täglich neu erstellter Artikel |autor= M. Dörrbecker |hrsg=commons.wikimedia.org | datum=2010-04-06 |zugriff=20102019-0801-1612 |format=65322 kB }}</ref><ref>[[:stats:DE/ChartsWikipediaDE.htm#2|Artikelstatistiken von Wikimedia Analytics (Mediawiki)]]</ref> Siehe auch den Abschnitt [[#Weblinks zum Thema Autorenschwund|Weblinks zum Autorenschwund]].

Neue Mitarbeiter zu stärken, kann die Vielfalt des Wissens vermehren, die Ansichten und die Ideale der Wikipedia verbessern, zur Neutralität und Integrität als freie Wissensquelle beitragen. Tatsächlich tragen neue Autoren zu vielen wichtigen bleibenden Inhalten in der Wikipedia bei (substantielle Edits). Die Beiträge der langjährigen Mitarbeiter stellen zwar den Großteil der Edits dar, sie erstrecken sich jedoch neben der Neuanlage oftmals auf Formatierungen, Qualitätssicherung oder Neuanordnung der Inhalte. (Stand 2010)<ref>{{Internetquelle |url=http://www.aaronsw.com/weblog/whowriteswikipedia |titel=Wikimedia 2006 Elections, Part 2: Who Writes Wikipedia? |autor=A. Swartz |datum=2006-09-04 |zugriff=2010-08-15 |sprache=Englisch}}</ref> Neue Autoren tragen zudem durch neue Ideen oder Kritik zur weiteren Verbesserung der bestehender Artikel bei, denn auch viele Altartikel entsprechen nicht mehr den veränderten Qualitätsstandards der Wikipedia. Und: vielleicht ist das, was ein Neuling scheinbar falsch oder abweichend macht, etwas, das die Wikipedia in unerwarteter Weise verbessern könnte.

Es bleibt nicht aus, dass Neuautoren auf ihre Fehler hingewiesen werden müssen, damit sie lernen können, diese zukünftig zu vermeiden. Dies sollte immer in einer konstruktiven und respektvollen Art geschehen. Vor dem eigentlichen Hinweis ist daher zunächst eine freundliche Begrüßung des neuen Wikipedianers eine gute Voraussetzung dafür, dass die Kritik nicht von vorn hereinvornherein negativ aufgenommen wird. Neuautoren sollen spüren, dass sie willkommen sind und ihnen mit Respekt begegnet wird. Kritikpunkte sollten ohne Wertung ruhig und partnerschaftlich vorgetragen werden. Hebe, wenn möglich, die Dinge positiv hervor, die bei der Bearbeitung richtig gemacht wurden. Zumindest der Wunsch des Neuautors, etwas zum Gelingen der Wikipedia beizutragen, [[WP:Geh von guten Absichten aus|ist zu honorieren]]. Das Angebot, bei der Korrektur zu helfen, oder der Hinweis auf verschiedene Hilfsmöglichkeiten bringen den Neuautor ''wirklich'' weiter.

Um Neueinsteiger trotz berechtigter Kritik als Autoren zu behalten, sollten herablassende oder verletzende Worte und jegliche Wertung vermieden werden.

Nur im Falle wirklich schwerer oder wiederholtenwiederholter Verfehlungen sollte zur Vandalismusmeldung gegriffen werden. Dieses Mittel sollte nicht zweckentfremdet werden. Eine Vandalismusmeldung dient nicht als Ersatz für ein Gespräch oder gar als „Strafandrohung“ oder um die eigene Ansicht durchzusetzen.

Außer dem immer angebrachten direkten (und freundlichen!) Gespräch gibt es auch die Möglichkeit der [[WP:Dritte Meinung|Dritten Meinung]] oder des [[WP:Vermittlungsausschuss|VermittlungsausschussVermittlungsausschusses]].

* [[Wp:WSTMediationstipps|WikistressMediationstipps]]

* [[Wp:DUWikiliebe|Warum sich hier alle duzenWikiliebe]]

* [[Wp:LIWikistress|WikiliebeWikistress]]