Подарочные сертификаты Ozon

Подарочный сертификат Ozon может быть электронным или пластиковым. На нём указан уникальный код активации и серийный номер.

Чтобы использовать сертификат, его нужно активировать. Активировать сертификат должен его обладатель — физическое лицо, кому подарили сертификат.

Как активировать сертификат

После активации номинал сертификата поступит на баланс средств, и его можно будет потратить. Начисления отобразятся в личном кабинете в разделе Личная информация → Баланс средств в течение 15 минут. Средства будут доступны для использования три года.

Потратить сертификат можно на любые товары и услуги, в том числе отели, железнодорожные и авиабилеты. Исключение — товары из разделов Цифровые товары и Подарочные сертификаты.

Как использовать сертификат

Для физических лиц #

Электронные сертификаты
Пластиковые сертификаты

Электронный сертификат — код, который мы присылаем на электронную почту. После покупки сертификата вы можете скачать его в личном кабинете в разделе Заказы на странице заказа.

Купить

Оплатить сертификат можно только деньгами. Купить сертификат в рассрочку нельзя.

Чтобы купить сертификат с готовым дизайном, в разделе Подарочные сертификаты на сайте или в мобильном приложении выберите номинал и нажмите Добавить в корзину.

Чтобы создать сертификат с собственным дизайном и номиналом, перейдите на страницу Закажите сертификат в подарок.

Выберите один из готовых дизайнов или загрузите свой. Нажмите Свой дизайн и загрузите изображение.
Укажите номинал и количество сертификатов.
Добавьте поздравление.
Укажите:
- дату и время доставки,
- электронную почту получателя. Изменить электронную почту после покупки сертификата не получится.
Чтобы получить уведомление о доставке сертификата получателю, выберите Сообщить мне, когда сертификат будет доставлен.
Проверьте шаблон электронного сертификата: нажмите Предпросмотр.
Нажмите Купить и оплатите сертификат.

Выбрать способ доставки

Мы отправим сертификат в формате PDF с кодом активации и подробной инструкцией на указанный адрес электронной почты. Файл будет оформлен в дизайне, который вы выбрали при оформлении.

После оплаты копия сертификата будет доступна в разделе Заказы на странице заказа. Чтобы скачать его, нажмите Посмотреть код активации или Скачать код активации в соответствующем заказе.

Найти код активации #

Код активации состоит из латинских букв и цифр. Например, ABCD-1234-567 Не путайте его с серийным номером сертификата, который состоит только из цифр.

Если у вас сертификат в формате PDF, код расположен над инструкцией по активации. Рядом указан срок активации.

Последний день активации сертификата зависит от формата, в котором указан срок:

Формат	Последний день активации	Пример
По ДД.ММ.ГГГГ	В указанную дату	Если срок «по 22.02.2025», то последний день активации сертификата — 22.02.2025 до 23:59 по московскому времени.
До ДД.ММ.ГГГГ	За день до указанной даты	Если срок «до 23.02.2025», то последний день активации сертификата — 22.02.2025 до 23:59 по московскому времени.
Срок истекает ДД.ММ.ГГГГ	За день до указанной даты	Если «срок истекает 23.02.2025», то последний день активации сертификата — 22.02.2025 до 23:59 по московскому времени.

Если вам подарили сертификат в формате пластиковой карты, сотрите скретч-полосу на обороте. Код расположен под ней.

Активировать сертификат #

Активировать сертификат могут только физические лица.

Активировать сертификат должен его обладатель — физическое лицо, кому подарили сертификат. После начисления номинала перевести средства другому человеку будет нельзя.

За сутки можно активировать до 3 сертификатов.

Активируйте электронный сертификат в течение года после покупки. Срок активации пластикового сертификата указан на его обратной стороне. Активируйте сертификат до 23:59 мск предыдущего дня. Например, если срок активации истекает 01.04.2025, то активировать сертификат нужно до 23:59 31.03.2025.

Чтобы активировать сертификат:

Авторизуйтесь на сайте или в приложении Ozon.
В разделе Кодовые слова и сертификаты на сайте или Коды и сертификаты в приложении введите код и нажмите Применить.

После успешной активации появится уведомление.

Если код просрочен или указан неверно, появится предупреждение. В этом случае проверьте, корректно ли введены все символы и не истёк ли срок действия.

Оплатить заказ начисленными средствами #

Оплачивать начисленными средствами можно любые товары и услуги, в том числе отели, железнодорожные и авиабилеты. Исключение — товары из разделов Цифровые товары и Подарочные сертификаты. Использовать сертификат для покупок могут только физические лица.

Оплатить начисленными средствами можно любые товары и услуги из корзины Ozon Россия. Исключение — товары из разделов Цифровые товары и Подарочные сертификаты. Использовать сертификат для покупок могут только физические лица.

Средства, которые начисляются после активации сертификата, можно использовать только для полной или частичной оплаты покупок на сайте или в приложении Ozon. Ими нельзя оплатить товары после получения.

Средства доступны для использования три года. Их нельзя выводить на банковские карты или перечислять другим людям.

Чтобы оплатить покупку начисленными средствами:

Добавьте товары в корзину и перейдите к оформлению заказа.
На странице со способами оплаты выберите Использовать для оплаты с моего баланса средств. Сумма будет пересчитана автоматически.

Добавьте товары в корзину Ozon Россия и перейдите к оформлению заказа.
На странице со способами оплаты выберите Использовать для оплаты с моего баланса средств. Сумма будет пересчитана автоматически.

Для юридических лиц #

Юридические лица могут приобрести сертификаты на сайте или по договору, но не могут оплатить ими покупки на Ozon. Активировать сертификаты могут только физические лица.

Электронные сертификаты
Пластиковые сертификаты