חדשנות ארגונית
חדשנות ארגונית היא תהליך בו חברות וארגונים מטמיעים הזדמנויות חדשניות במודל עסקי קיים או בכדי לייצר מודל עסקי חדש. אם אתם חושבים ש"חדשנות ארגונית" זה פשוט חדשנות בתוך ארגון, אתם לא טועים אבל זה הרבה יותר מזה.
השוק היום מאופיין ביותר ויותר תחרות המגיעה גם מארגונים מתחרים אך בעיקר מסטרטאפים המציגים טכנולוגיות ושרותים חדשים, ובניגוד לארגונים גדולים, הם עושים זאת במהירות ובכך מצליחים להוות תחרות ואף לשנות את תעשיות מסויימות באופן משמעותי. חדשנות זו הינה חדשנות משבשת (באנגלית: disruptive innovation).
בכדי שארגונים יוכלו להמשיך לשגשג ולצמוח עליהם לאמץ מודלים שונים של חדשנות ארגונית (Corporate Innovation). ארגונים רבים מיישמים מודלים אלו על ידי צוותי מחקר ופיתוח (R&D), צוות חדשנות ארגוני, מעבדות ותוכניות האצה (Accelerators). ארגונים אחרים משתמשים בחדשנות פתוחה בה הם מחפשים פתרונות ורעיונות מחוץ לארגון, על ידי קנייה או שיתופי פעולה עם סטרטאפים או על ידי פרסום אתגרים וקבלת הצעות לפתרון מהקהל הרחב (open innovation).
תפקידו של צוות חדשנות ארגוני
במירב הארגונים הגדולים ישנו צוות אסטרטגי ייעודי שתפקידו לנהל את החדשנות בארגות. תפקידו העיקרי הוא להבין את צרכי הארגון והשוק בו הוא פועל, את אתגרים הארגון ויעדיו ואז למצוא פתרונות אפשריים ולבצע הוכחת התכנות (POC). צוותי המחקר ופיתוח, תוכניות חדשנות, כלים, תחרויות יזמות ותוכניות האצה, יהיו כולם תחת כנפיו של צוות החדשנות. הצוות ירכז את הכלים, הארועים והשיטות השונות לאיסוף אתגרי הארגון ולמציאת פתרונות לאתגרים אלו.
חדשנות ארגונית ניתנת ליישום למטרות שונות. החל מפרסום הארגון על ידי הפקה של האקתון שיווקי, ביצוע חדשנות תהליכית, ביצוע חדשנות טכנולוגית, יישום תהליכי חדשנות להגברת מוטיבציה של עובדי החברה ועוד. מטרות אלו ניתנות ליישום על ידי תהליכים שונים.
תהליכים ליישום חדשנות ארגונית
כאמור, ישנם תהליכים שונים בהם ניתן להשתמש ליישום חדשנות בארגון. התהליך המתאים ייבחר בהתאם למטרות הארגון ומטרות התהליך. כל התהליכים יכולים להיות מיושמים לשם חדשנות תוספתית (אינקרמנטלית) או לשם יישום חדשנות חדשנות משבשת (disruptive innovation).
הדרכות וסדנאות
הדרכות העובדים כיצד לנהל ולהניע חדשנות, כיצד ליישם מודלים עסקיים חדשים, כיצד לבחון התכנות למוצרים ושרותים חדשים. סדנאות יכולות לעזור לארגון להגדיר טוב יותר את המטרות והאתגרים, יכולות לעזור למצוא ולבדוק הצעות לפתרון במהירות. ראו לדוגמא תהליך שנקרא Design Sprint והומצא לראשונה על ידי קרן ההשקעות של גוגל, Google Ventures.
איסוף רעיונות (Ideation)
תהליך בו אוספים כמות גדולה של רעיונות או פתרונות לאתגרים ספציפיים מהקהל הרחב (עובדים, לקוחות, ספקים) לפי בחירת הארגון ומביאים אותם לידי יישום בתהליך סדור של הצבעה, בחירה, מנטורינג, פיתוח פרוטוטייפ וביצוע הוכחת היתכנות.
האקתון
ראו האקתון.
אקסלרטור
אקסלרטור (באנגללית: Accelerator) או מאיץ סטרטאפים, הוא מונח המתאר תכניות הנעה בין מספר שבועות למספר חודשים, אשר במהלכה חברות סטרטאפ נבחרות מקבלות הדרכה וליווי במטרה להאיף את קצב ההתפתחות שלהן ולקדם את המוצר שהן מפתחות בזמן קצר יחסית. מאיצים נותנים לפעמים מימון מסויים ליזמים, לעיתים לוקחים אחוזים מהסטרטאפ, לעיתים יתרונן הוא בקישור למשקיעים ולתעיות מסויימות. בכל המאיצים יקבלו היזמים סביבת עבודה נוחה, ליווי על ידי מנטורים מנוסים וקשרים לאנשי מקצוע נוספים שיעזרו בקידום המיזם.
ישנו מגוון רחב של אקסלרטורים שמופעלים על ידי גופים שונים. רשימת מאיצים בישראל ניתן למצוא באתר ייעודי של Geek Time.
תחרות חדשנות
תחרות ניתנת ליישום הן בתוך בחברה, אך ניתן לעשות תחרות על פני אוכלוסיה רחבה הרבה יותר של קהל לקוחות, קהילה ואף עיר גדולה. זה שימושי מאוד למציאת רעיונות חדשניים ולפרסום החברה אך דורש משאבים מרובים.
רכישת סטרטאפים
במקרים רבים, חברות רוכשות סטרטאפים בשל המוצר או הטכנולוגיה שלהם, במטרה לפתור אתגרים משמעותיים במהירות יחסית. תפקידו של צוות החדשנות במקרה זה יהיה לעשות הליך אבחון לסטראפ בכדי לוודא שהוא אכן פותר את הבעיה, שהוא ישים טכנולוגית ושניתן לשלב את המוצר בארגון. במקרה ויש התאמה, צוות החדשנות יבצע הוכחת היתכנות או פיילוט לפני ביצוע אינטגרציה מלאה לפעילות הארגון.
מדוע חדשנות ארגונית חשובה?
לארגונים יש יכולות לקדם מוצרים ותהליכים עסקיים קיימים. למרות זאת, פעמים רבות הם נכשלים בזיהוי של חדשנות משבשת והזדמנויות לגדילה והתרחבות. חדשנות קריטית להצלחת ארגונים בכך שהיא נותנת להם יתרון תחרותי ואפשרות לחדור לשווקים חדשים מהר יחסית.
ראו גם
לקריאה נוספת
- שם סופר, שם ספר, שם הוצאה, תאריך הוצאה
קישורים חיצוניים
- [1], מאתר פורבס (מאמא באנגלית).
- מאמר בעברית על Design Sprint, באתר InovaZone
- הובלת צוות חדשנות (מאמר באנגלית), באתר InovaZone.