Inovação: diferenças entre revisões
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[[Imagem:2005-11-14 ShadowLeg Finished medium.jpg|right|thumb|180px|Uma inovação: perna [[robótica]] criada pela ''Air Muscles'' e construída pela ''[http://www.shadowrobot.com The Shadow Robot Company Ltd]''.]]▼
'''Inovação''' significa criar algo novo.<ref>{{citar web
|url=http://priberam.pt/dlpo/definir_resultados.aspx
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|primeiro =
}}
</ref> A palavra é derivada do termo [[Latim|latino]] ''innovatio'', e se refere a uma [[ideia]], método ou objeto que é criado e que pouco se parece com padrões anteriores. Hoje, a palavra "inovação" é mais usada no contexto de [[ideia]]s e [[Invenção|invenções]] assim como a exploração econômica relacionada, sendo que ''inovação'' é invenção que chega no [[mercado]].<ref>{{citar web
|url=http://www.inovacao.unicamp.br/report/entre-ruyquadros.shtml
|título=Inovação Unicamp - Gestão da Inovação
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Inovação pode ser também definida como fazer mais com menos recursos, por permitir gamas de eficiência em processos, quer produtivos quer administrativos ou financeiros, quer na prestação de serviços, potencializar e ser motor de [[competitividade]].
Inovação é um processo criativo, transformador, que promove ruptura paradigmática, mesmo que parcial, impactando positivamente a qualidade de vida e o desenvolvimento humano.
Para Werebe (1995), a expressão "inovar", por vezes, possui caráter valorativo, na medida em que
Segundo o [[Manual de
{{quote|... capacidade de mudar um cenário, de revolucionar
{{quote|Entendemos que a inovação requer uma ruptura necessária que permita reconfigurar o conhecimento para além das regularidades propostas pela modernidade.
== Tipos ==
▲[[Imagem:2005-11-14 ShadowLeg Finished medium.jpg|right|thumb|180px|Uma inovação: perna [[robótica]] criada pela Air Muscles e construída pela [http://www.shadowrobot.com The Shadow Robot Company Ltd].]]
Inovação pode ser diferenciada em tipos de inovações, entre outros:<ref>
{{citar web
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|publicado=www.finep.gov.br
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|arquivourl=https://web.archive.org/web/20090428094417/http://www.finep.gov.br/dcom/brasil_inovador/arquivos/manual_de_oslo/cap3_04_distincao.html
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</ref><ref name="ReferenceA">Oslo Manual: The Measurement of Scientific and Technological Activities. Proposed Guidelines for Collecting and Interpreting Innovation Data;OCDE;Julho 2005▼
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* Inovação do produto (mais amplo: [[inovação tecnológica]]): introdução no mercado de novos ou significativamente melhorados
▲<ref name="ReferenceA">Oslo Manual: The Measurement of Scientific and Technological Activities. Proposed Guidelines for Collecting and Interpreting Innovation Data;OCDE;Julho 2005
* Inovação do processo: implementação de novos ou significativamente melhorados
▲* Inovação do produto (mais amplo: [[inovação tecnológica]]): introdução no mercado de novos ou significativamente melhorados, produtos ou serviços. Inclui alterações significativas nas suas especificações técnicas, componentes, materiais, software incorporado, interface com o utilizador ou outras características funcionais;
▲* Inovação do processo: implementação de novos ou significativamente melhorados, processos de produção ou logística de bens ou serviços. Inclui alterações significativas de técnicas, equipamentos ou software;
* Inovação organizacional: implementação de novos métodos organizacionais na prática do negócio, organização do trabalho e/ou relações externas;
* Inovação de ''[[marketing]]'': implementação de novos métodos de ''marketing'', envolvendo melhorias significativas no ''design'' do produto ou embalagem, preço, distribuição e promoção dos mesmos
*Inovação Afetiva<ref>{{Citar web|titulo=Inovação Afetiva (Affective Inovation)|url=https://medium.com/@ckria/inova%C3%A7%C3%A3o-afetiva-affective-inovation-530dcbd056c2|obra=Medium|data=2019-10-15|acessodata=2019-10-15|lingua=en|primeiro=Ckria-Práticas|ultimo=Cooperativas}}</ref>: Implementação de novos produtos, serviços, métodos que melhorem significativamente a conexão entre pessoas, possibilitando a humanização das relações e o desenvolvimento de soluções cooperativas.
Relativamente à inovação de serviços, Dantas<ref>{{citar livro|nome = José|sobrenome = Dantas|título = Inovação e marketing de serviços|ano = 2013|isbn = }}</ref> considera que sofre de alguns constrangimentos, ao contrário da indústria, a começar pela natureza da atividade e por, normalmente, não haver um departamento e orçamento dedicados a esta área. O facto dos serviços serem facilmente imitáveis obriga as organizações que apostam na inovação tentar ir buscar de uma forma rápida os custos do desenvolvimento, refletindo-os no preço do novo serviço, o que, por vezes, dificulta a sua adoção no mercado. ▼
▲Relativamente à inovação de serviços, Dantas<ref>{{citar livro|nome = José|sobrenome = Dantas|título = Inovação e marketing de serviços|ano = 2013|isbn = }}</ref> considera que sofre de alguns constrangimentos, ao contrário da indústria, a começar pela natureza da atividade e por, normalmente, não haver um departamento e orçamento dedicados a esta área. O facto
Além disso, e dependendo da origem, inovação pode ser distinguida entre ''[[Open Innovation]]'' (em [[Língua portuguesa|português]]: inovação aberta) e o correspondente oposto ''Closed Innovation'' (inovação fechada). ''Closed Innovation'' refere-se ao processo de limitar o conhecimento ao uso interno de uma empresa e não fazer uso ou somente um pequeno uso do conhecimento exterior, enquanto a ''Open Innovation'' refere-se ao processo de usar, também, fontes e informações externas (como [[licença]]s, [[patente]]s etc.), melhorando a [[gestão do conhecimento]] e, entre outros, o [[conhecimento tácito]] da empresa, com o objetivo de acelerar o processo de inovações.
== Classes ==
A inovação tanto pode ocorrer por meio de uma ação perfeitamente planejada quanto por simples acaso. No entanto, empiricamente verifica-se que poucas inovações brotam do acaso. A maior parte das inovações, em especial as mais bem-sucedidas, resultam de uma busca consciente e intencional de oportunidades para inovar, dentro e fora da empresa. Tipicamente, as inovações podem acontecer pela ocorrência, conjunta ou isolada, de oito principais situações:
#em consequência de factos inesperados;
#por incongruências;
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#imposições legais ou regulamentares.
A inovação é fundamental, pois, através dela, as organizações tornam-se capazes de gerar riqueza contínua e, assim, manterem-se ou tornarem-se competitivas nos seus mercados. Contudo, na maioria dos casos, as empresas usam os concorrentes como base de referência para as suas próprias iniciativas de inovação. Com isso, as estratégias competitivas tendem a ser muito parecidas dentro de um mesmo mercado e apenas a empresa que se afasta do grupo competitivo de empresas, consegue cumprir seu papel de aumento de competitividade e consequente geração de riqueza. Para que se crie um ambiente corporativo propício à geração de inovação, é necessário que os líderes das organizações promovam a inovação, sendo que a melhor forma de o fazer é trabalhar para que os conceitos e estratégias de inovação sejam assimilados por todos os colaboradores, clientes e fornecedores. Isso, provavelmente, provocará a "contaminação" da cultura organizacional pelo "vírus" da inovação.
A inovação numa empresa ou organização, passível de gerar ou aumentar a competitividade da mesma, pode verificar-se a vários níveis, nomeadamente:
*produtos e serviços: desenvolvimento e comercialização de produtos ou serviços novos;
*processos: desenvolvimento de novos meios de fabricação ou de novas formas de prestação de serviços;
*negócios: desenvolvimento de novos negócios que forneçam vantagem competitiva e sustentável;
*gestão: desenvolvimento de novas estruturas de [[poder]] e [[liderança]].
Como se observa, a inovação não ocorre apenas nos processos finais de fabricação
*Inovação Radical ou de Ruptura
Este tipo de
* As empresas dependem de clientes e investidores para obter recursos;
* Pequenos mercados não resolvem as necessidades de crescimento de grandes empresas;
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* Fornecimento de tecnologia pode não se igualar à procura do mercado.
Como tal, tipicamente, as empresas/organizações com maior potencial de levar a cabo inovação de rutura conducente ao aumento de competitividade são aquelas cujos clientes necessitam das tecnologias de rutura para fazer fluir os recursos, empresas/organizações pequenas o bastante para se entusiasmarem com ganhos modestos, empresas/organizações que, ao planejarem as inovações, consideram a possibilidade de fracasso, isto é, que pensam sobre os esforços iniciais em comercializar uma nova tecnologia de rutura como oportunidade de aprendizagem e
*Inovação Incremental
Inovação
*"ouvir" os clientes;
*investir agressivamente em tecnologias que ofereçam, àqueles
*focalizar os mercados maiores ao invés dos menores.
Este tipo de estratégia empresarial baseada na inovação incremental ou de melhoria contínua permite, às empresas que a praticam, relativamente aos seus pares, praticar margens mais elevadas.
== Características ==
Existe um conjunto de características inerentes ao conceito de inovação que vão definir a sua eficácia:
* gestão da oportunidade, risco e mudança: a inovação é imprevisível, com elevado risco associado. Pode,
* a localização de meios técnicos e humanos é fundamental para um perfeito desenvolvimento, que leve a uma transferência da inovação para os locais corretos da sua aceitação e utilização. Inovação fora de ''timing'' ou de local pode originar a falha de todo um processo
* interação com consumidor: procura de novos nichos de mercado faz com que seja necessário pesar bem custos, benefícios e ''timing'' para se envolver consumidores nos processos de inovação, para dessa forma potenciar o sucesso da mesma ao levar-se em conta o interesse do consumidor;
* resistência cultural à mudança: havendo predisposição para a mudança o sucesso de inovações será superior. Deve haver pressão na gestão da inovação para prevenir rigidez na forma de pensar e haver atitudes permeáveis há existência de ambientes propícios à inovação e mudança;
* desenvolvimento de novos negócios: inovação faz com que empresas se afastem da estabilidade e controlo, da sua zona de conforto, desviando-as dos seus processos normais de ''steady-state''. Recursos usados na inovação são usados na possível criação de novos produtos e possivelmente novas áreas de negócio, mas que tem risco associado e podem não ter no futuro não ter o retorno esperado. Logo, existe um custo de oportunidade associado.
== Economia ==
No contexto da [[Economia|ciência econômica]], a palavra ''inovação'' foi introduzida pelo [[economista]] [[Áustria|austríaco]] [[Joseph Schumpeter]] (''Teoria do Desenvolvimento Econômico'')
Segundo o autor, a razão para que a economia saia de um estado de [[Equilíbrio de mercado|equilíbrio]] e entre em um [[Ciclo econômico|processo de expansão]] é o surgimento de alguma inovação, do ponto de vista econômico, que altere consideravelmente as condições prévias de equilíbrio.
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== Inovação na Empresa ==
Uma [[empresa]], para ter sucesso, deve ser competitiva e divulgada. A competitividade e a inovação estão estritamente ligadas, pelo que então é de todo interesse de uma empresa ser inovadora. O ambiente empresarial deixa nos dias de hoje de ser local para ser global, e só os mais fortes sobrevivem. A gestão empresarial deve ter a capacidade de criar vantagens competitivas, não só única, mas também de difícil replicação. A inovação por força da competitividade ou estratégia, é cada vez mais global e convergente, criando no âmbito da investigação e complexidade um novo mundo de oportunidades, que levam as empresas a serem sustentáveis a longo prazo.
[[Imagem:Science & Innovation Conference (11321957456).jpg|thumb|esquerda|180px|Conferência de Ciência e Inovação]]▼
A [[pesquisa e desenvolvimento]] (P&D) pode e deve ser usada: para as indústrias desenvolverem melhores produtos, de acordo com preferências dos clientes; para as empresas de serviços melhorarem
▲[[Imagem:Science & Innovation Conference (11321957456).jpg|thumb|esquerda|Conferência de Ciência e Inovação]]
▲A [[pesquisa e desenvolvimento]] (P&D) pode e deve ser usada para as indústrias desenvolverem melhores produtos, de acordo com preferências dos clientes; para as empresas de serviços melhorarem nos processos, e para de uma forma geral haver melhorias nos processos internos e organizacionais da empresa, que permitam reduções de custos e criação de valor.
Inovar ou morrer é uma célebre frase muito aplicada ao mundo empresarial. A primeira regra da competitividade industrial internacional é a inovação. Existem algumas regras que devem ser consideradas quando se inova na empresa. A inovação está carregada de incerteza, o futuro é imprevisível, uma fraca orientação ou organização pode levar todos os esforços ao fracasso, principalmente quando a inovação se foca nos processos tecnológicos e na engenharia de ponta. Mas é nesse campo que a inovação tem os seus maiores trunfos, que permite uma melhor resposta aos consumidores e que acrescenta um maior valor à empresa, e por conseguinte à economia, como o caso das [[novas tecnologias de informação e comunicação]] (TIC) nas últimas décadas. O tipo de estratégia da empresa, o seu financiamento e liquidez, a sua organização vai influenciar a forma como a inovação é realizada na empresa. Um ambiente empresarial que permite a colaboração dos seus colaboradores nos processos de decisão, que incentiva a partilha de informação e a proatividade e com o uso eficiente de meios tecnológicos vai permitir incubação de conhecimento, a transmissão de conhecimento, e logo a propensão para a inovação.
Para inovar e aumentar a sua competitividade, a empresa deve:
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*aspectos conjunturais: a indefinição política e económica é também causa frequente de inibição da inovação, uma vez que as empresas necessitam de ter alguma condição de prever o comportamento futuro da micro e macroeconomia. Quando o cenário está encoberto ou excessivamente volátil, as empresas, em geral, tende a não realizarem apostas em inovações.
De todos os fatores citados, o mais crítico e danoso é o comportamental. Isto porque, se as pessoas se sentirem tolhidas ou perceberem que os seus esforços são interpretados como ações cujos riscos envolvidos não são compartilhados com a empresa, elas simplesmente não farão inovação. É preciso que os gestores estejam preparados para encorajar e motivar as iniciativas de inovação. É fundamental que os colaboradores se sintam seguros e apoiados em suas iniciativas de inovação. Os eventuais fracassos e riscos inerentes, assim como os "louros" dos sucessos obtidos, devem ser igualmente compartilhados.
A inovação deve, cada vez mais, resultar de uma abordagem sistemática e programada nas empresas, as quais devem aproveitar não só as sinergias internas como também as bolsas de conhecimento espalhadas pelo mundo, que os avanços tecnológicos (''Web'') hoje proporcionam de forma fácil, e que permitem a inserção de novos saberes no contexto empresarial que conduzam a novos produtos ou serviços.
A inovação numa empresa só pode ser considerada um sucesso se o valor criado com ela for superior aos custos incorridos no seu desenvolvimento.
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*Inovação é trabalho.
Exige conhecimento. Muitas vezes, exige um grande engenho. E há claramente inovadores de maior talento do que o resto de nós. Além disso, os inovadores raramente trabalham em mais do que uma área. Apesar de toda a sua enorme capacidade inovadora, [[Thomas Edison]] apenas trabalhava na área da eletricidade. Na inovação, assim como em qualquer outra iniciativa, há talento, há engenho e há predisposição. Mas, no final, a inovação transforma-se num trabalho difícil, centralizado e intencional, que faz grandes exigências de diligência, persistência e de empenho.<br />Se isto não existir, não haverá talento, engenho ou conhecimento que ajudem.
*Para ter sucesso, os inovadores têm que se basear nos seus pontos fortes.
Os inovadores de sucesso analisam um conjunto vasto de oportunidades. Mas, depois, perguntam:
*A inovação é um efeito da economia e da sociedade.
Uma mudança no comportamento dos clientes, dos professores, dos agricultores, dos cirurgiões, das pessoas em geral, normalmente está associado a uma mudança no processo,
== Exemplos ==
Ao nível da inovação do processo, exemplos de novos métodos de produção são a implementação de novo equipamento de automação numa linha de produção ou a implementação de um ''design'' assistido por computador para desenvolvimento de produtos. A introdução de mecanismos de monitorização [[GPS]] para serviços de transporte e a implementação de um novo sistema de reserva numa agência de viagens são, também,
Um exemplo de inovação organizacional na estruturação de atividades comerciais é a introdução, pela primeira vez, dos sistemas de produção ''build-to-order'' (integrando vendas e produção) ou a integração de engenharia e desenvolvimento com produção.
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== Sistemas de dinamização, controle, validação e gestão da inovação ==
=== ''Innovation Scoring'' ===
O Sistema de Pontuação de Inovação (''Innovation Scoring'') é um instrumento de autodiagnóstico de capacidade e desempenho das organizações no domínio da inovação, cujos resultados deverão motivar a reflexão estratégica das organizações quanto aos seus processos de inovação, permitindo conhecer de forma mais aprofundada as diferentes dimensões que sustentam tais processos, identificar áreas de potencial melhoria e definir estratégias de competitividade baseadas no conhecimento e na inovação.
=== Sistema de Gestão das Atividades de Investigação, Desenvolvimento e Inovação (IDI) ===
A implementação de um Sistema de Gestão das Atividades de IDI torna mais eficiente e eficaz a estrutura organizativa, a planificação das atividades, a definição e atribuição de responsabilidades, a documentação, as práticas, os procedimentos e os processos necessários para o desenvolvimento, implementação, revisão e atualização da política de IDI das organizações.
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A Certificação dos Sistemas de Gestão das Atividades de IDI consiste na verificação de que o Sistema de Gestão das Atividades de IDI implementado por uma determinada organização satisfaz os requisitos do quadro normativo entretanto criado em Portugal para a IDI: NP 4456:2007, NP 4457:2007, NP 4458:2007 e NP 4461:2007.
=== Barómetro de IDI ===
O Barómetro de IDI pretende ser uma plataforma de análise, medição, acompanhamento e caracterização da inovação desenvolvida em Portugal, tendo, por base, indicadores estatísticos e métricas de percepção baseadas em respostas a questionários. O Barómetro será, assim, um instrumento de vigilância das experiências nacionais de IDI, podendo ser utilizado como instrumento de estudo e de análises de ''[[benchmarking]]''.
===Programa SEBRAETEC===
O Programa SEBRAETEC - Serviços em Inovação e Tecnologia é um instrumento do Sistema [[SEBRAE]] que permite, às empresas demandantes, acesso a conhecimentos tecnológicos existentes na infraestrutura de Ciência, Tecnologia e Inovação (CT&I), visando à melhoria de processos e produtos e/ou a introdução de inovações nas empresas ou no mercado.<ref> SEBRAE. O programa Sebraetec. Disponível em: http://app.pr.sebrae.com.br/sebraetec/Conteudo.do?acao=conteudo&codConteudo=2411. Acesso em: 18 ago 2014.</ref>
== Inovação e criatividade ==
Os conceitos "[[criatividade]]" e "inovação" são indissociáveis. No entanto, precisamente não são [[sinónimo]]s. Os autores Duaibili & Simonsen Jr. distinguem-nos afirmando que "A criatividade é a [[faísca]], a inovação é a mistura gasosa. A primeira dura um pequeno instante, a segunda perdura e realiza-se no tempo. É a diferença entre inspiração e transpiração, a descoberta e o trabalho". Normalmente a criatividade é um processo individual, nasce da ideia que surgiu na cabeça de alguém, enquanto a inovação é um processo coletivo, que deve ser trabalhado em grupo e conduz coletivamente a uma mudança de percepção. Por isso, se diz que determinada pessoa é criativa e a empresa "xyz" é inovadora. (De Brabandere).
Não existe inovação sem criatividade, pois a inovação é a aplicação prática da criatividade, ou seja uma ideia resultante de um processo criativo, só passará a ser considerada uma inovação, caso seja realmente aplicada
==Diferença entre invenção e inovação==
A invenção costuma surgir de um processo criativo que transcende o escopo da ideia para uma ação prática. A invenção pode ou não ter um foco mercadológico ou um objetivo comercial determinado. A invenção costuma ter um [[protótipo]], uma espécie de primeiro exemplar ou modelo do produto ou solução desenvolvida. A invenção torna-se inovação quando possui algum potencial para ser utilizada no mercado e, portanto, comercializada. A inovação, ''[[grosso modo]]'', é a invenção que encontrou uma utilidade prática e demanda do mercado. É quando o protótipo se transforma em produto comercializável.<ref>ROSEMBERG e KLEINE, "An overview of innovation" [http://www.flacso.edu.mx/openseminar/downloads/innovation_overview.pdf]{{Ligação inativa|{{subst:DATA}}}}</ref>
Importante mecanismo de métricas em processo de inovação é o [[Manual de Oslo]], redigido pela [[União Europeia]].
== Ver também ==
* [[Ciclo de vida de uma tecnologia]]
* [[Gestão de inovação]]▼
* [[Inovação disputiva]]
* [[Inovação tecnológica]]
▲* [[Gestão de inovação]]
* [[Sistema Mineiro de Inovação]]
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== Ligações externas ==
* [http://emersoncarvalho.net/distincoes-entre-os-tipos-de-inovacao/ Distinções Entre Os Tipos De Inovação]{{Ligação inativa|1=data=abril de 2019 }}
* Inovação e transformação digital [https://web.archive.org/web/20170228094403/https://www.inovacaoetransformacaodigital.com/]
{{Economia do conhecimento|estado=autocollapse}}
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[[Categoria:Microeconomia]]
[[Categoria:Terminologia econômica]]
[[Categoria:Economia do conhecimento]]
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