Wikipedia:Hărțuire
 |
Această pagină reflectă o politică oficială a proiectului Wikipedia în limba română. Ea este considerată ca fiind un standard larg acceptat, pe care editorii Wikipedia trebuie să-l urmeze. Când editați această pagină, asigurați-vă că modificarea dumneavoastră reflectă consensul. Dacă sunteți în dubiu, inițiați o discuție. |
Hărțuirea este definită de atacuri sistematice și repetate la adresa altora cu scopul de a-i deranja, amenința sau intimida, iar rezultatul urmărit de atacator este să înjosească și să sperie victima, să descurajeze editările victimei, urmărind de a face victima să nu îi mai facă plăcere să colaboreze la Wikipedia.
Hărțuirea poate avea loc prin comunicări directe sau poate avea forma unor acțiuni indirecte premeditate sugestive și vizibile persoanei vizate.
Hărțuire
Hărțuirea, amenințarea, repetarea mesajelor sau atenționărilor supărătoare și nedorite, atacurile la persoană repetate pot reduce plăcerea utilizatorilor de a colabora la Wikipedia și, implicit, pot cauza un efect negativ asupra proiectului.
Wikivânarea
Wikivânarea reprezintă acțiunea de a urmări un utilizator și implicarea în discuții pe pagini multiple unde acesta își expune punctul de vedere, cu scopul de a-l contrazice repetat și de a-i minimaliza cele expuse, aceste acțiuni fiind făcute cu scopul de a-l irita, supăra sau stresa.
Mulți utilizatori urmăresc editările altora, din motive administrative sau de colaborare, dar această activitate trebuie făcută cu atenție, în scopuri benefice ambelor părți, evitând generarea suspiciunii că editările cuiva sunt urmărite pentru a-l stresa sau pentru a scoate în evidență, în mod malițios, doar elementele negative ale editărilor.
Crearea de reclamații sau dispute repetate împotriva unui utilizator neînsoțite de argumente solide poate fi o formă de wikivânare.
Dacă wikivânarea unui utilizator devine evidentă și este însoțită de comentarii tendențioase, atacuri la persoană sau alte forme de comportament deranjant, poate deveni un caz de blocare.
Amenințări
Amenințarea altei persoane este considerată hărțuire. Amenințările pot fi făcute având intenția de a răni persoana vizată sau cu intenția de a descuraja activitatea persoanei vizate la Wikipedia. Mesajele sau comunicările al căror scop clar este de a solicita folosirea corectă a politicilor și a îndrumărilor pentru bunul mers al proiectului nu sunt amenințări.
Amenințările sau acțiunile care în mod deliberat expun utilizatorul vizat la repercusiuni politice, religioase, guvernamentale, repercusiuni din partea angajatorului, iar dacă agresorul nu-și cere scuze sau retrage amenințarea, trebuie aplicată blocarea pe o perioadă extinsă de timp.
Amenințările cu divulgarea de date personale, cu violența, cu moartea, sunt foarte grave, iar dacă utilizatorii nu-și retrag astfel de amenințări, trebuie aplicată blocarea pe termen nelimitat.
Amenințarea cu trimiterea în judecată
Este important să evitați comentarii pe care ceilalți le pot considera amenințări cu trimiterea în judecată sau expresii precum „calomnios”, „defăimător” sau „îmi rezerv toate drepturile legale”, într-un mod în care poate fi interpretat ca intenție de a întreprinde măsuri legale, chiar dacă nu aceasta este intenția.
Dacă cineva se exprimă într-un mod neclar sau ambiguu despre acțiuni cu trimitere în judecată, trebuie solicitate clarificări, i se poate reaminti despre politicile Wikipediei în acest sens, iar dacă intenția este clară, iar utilizatorul nu-și retrage amenințarea, se va recurge la măsurile administrative impuse.
Dacă un utilizator nou recurge la amenințări cu trimiterea în judecată, i se atrage atenția asupra politicilor proiectului referitoare la acest subiect, iar dacă nu-și retrage amenințările se va recurge la măsurile administrative impuse.
Amenințarea cu trimiterea în judecată este un caz special de amenințare, iar utilizatorii care recurg la astfel de amenințări sunt blocați pe perioadă nelimitată.
Divulgarea de date personale
Publicarea fără acceptul unui utilizator a datelor personale ale acestuia care nu au fost făcute publice la Wikipedia de către utilizatorul vizat constituie hărțuire. Datele personale includ, dar nu sunt limitate la: nume, prenume, data nașterii, numere de identificare, precum CNP-ul, adresa de acasă sau de la servici, profesia, poziția profesională, locul de muncă, numere de telefon, adrese de email, sau alte date de contact, nume ale membrilor familiei utilizatorului etc. Publicarea acestui gen de date este considerată o violare a vieții private și o încălcare a dreptului la intimitate care-i pot cauza probleme utilizatorului vizat în afara Wikipediei.
Orice publicare de date personale fără consimțământul utilizatorului vizat trebuie ștearsă rapid și permanent. Dacă un utilizator și-a publicat anumite date personale, dar care ulterior au fost șterse, ele nu trebuie publicate din nou fără consimțământul utilizatorului, chiar dacă acestea există în istorice.
Dacă un utilizator alege să-și publice datele personale, această acțiune nu este împotriva acestei politici sau împotriva altor politici ale proiectului. Faptul că un utilizator alege să publice date personale sau să contribuie sub propriu-i nume nu înseamnă că aceste date trebuie folosite pentru căutarea de alte date personale pentru a fi folosite în dispute editoriale. Folosirea repetată în dispute editoriale a opiniilor prezentate de utilizatori în afara Wikipediei poate fi o formă de hărțuire. Pe de altă parte, dacă un utilizator s-a identificat, aceste informații pot fi folosite în dispute editoriale referitoare la conflictul de interese, dacă informația furnizată este relevantă disputei, dar este indicat ca relevarea informației să nu fie făcută publică și repetată pe Wikipedia, ci să fie adusă în atenția administratorilor sau mediatorului disputei prin email. În dispută se va specifica că utilizatorul vizat se află în conflict de interese, iar informația relevantă în acest sens a fost trimisă prin email autorității administrative.
Dacă observați că cineva face publice datele personale ale unui alt utilizator, nu confirmați sau infirmați acuratețea datelor furnizate, deoarece confirmând sau infirmând puteți oferi involuntar informații suplimentare. De asemenea, nu oferiți nici un fel de date suplimentare. Nu tratați diferit încercările nereușite de divulgare a datelor personale prin prezentare de date eronate, față de cele care divulgă date corecte, deoarece fapta, în sine, este la fel de gravă. Divulgarea de date personale trebuie descrisă întotdeauna ca o tentativă de divulgare de date personale sau cumva similar pentru a nu furniza nicio informație asupra veridicității datelor furnizate.
Divulgarea de date personale, fără consimțământul persoanei vizate, trebuie penalizată prin blocare.
Corespondența privată
În lipsa consimțământului autorului conținutul unei corespondențe private nu poate fi publicat la Wikipedia. Orice publicare de text dintr-o corespondență privată din afara Wikipediei fără consimțământul autorului trebuie ștearsă rapid și permanent.
Hărțuirea pe paginile de utilizator
Postarea de avertizări îndoielnice sau false pe paginiile de discuție a utilizatorilor, restaurarea acestora după ce au fost șterse, postarea de "suspected sockpuppet" sau etichete similare pe paginile de utilizator sau a altor materiale care pot fi calificate de către utilizatorii vizați supărătoare sau înjositoare reprezintă o formă de hărțuire.
Scopul paginilor de utilizator este de a oferi utilizatorilor un spațiu unde să prezinte informații generale despre ei, iar scopul paginilor de discuție ale utilizatorilor este de a facilita comunicarea între utilizatori. Acestea nu trebuie transformate într-un afișier al rușinii și pe aceste pagini nu se vor afișa probleme, defecte etc. ale utilizatorului, decât dacă utilizatorul a fost blocat ca rezultat al acestor probleme. Orice conținut care trebuie afișat sau șters pe pagina unui utilizator trebuie adus imediat în atenția administratorilor, evitând astfel un conflict de editări pentru a vă impune punctul de vedere.
Hărțuirea în afara Wikipediei
Hărțuirea wikipediștilor în forumuri care nu sunt controlate de Wikimedia Foundation generează dubii asupra bunei credințe în comportamentul editorului. Hărțuirile din afara proiectului vor fi privite ca un factor agravator de către administratori și vor fi acceptate ca evidențe în procesul de rezolvare a disputelor. Hărțuirile din afara proiectuli se recomandă a fi aduse în atenția administratorilor prin email. Hărțuirea din afara proiectului pot fi motiv de blocare.
Hărțuirea wikipediștilor prin folosirea de legături externe trebuie tratată asemenea cazurilor de atac la persoană pe Wikipedia.
Gestionarea hărțuirilor
Acuzațiile de hărțuire
Acuzațiile de hărțuire poate inflama disputa, așadar astfel de acuzații trebuie făcute cu discernământ. Acuzația de hărțuire poate fi percepută ca atac la persoană de aceea este indicat ca o astfel de acuzație să fie făcută doar dacă hărțuirea este evidentă și poate fi dovedită. Acuzațiile de hărțuire nefondate pot fi considerate, la rândul lor, hărțuire. Acuzațiile de hărțuire trebuie analizate cu discernământ deoarece deseori duc la formarea unui cerc vicios de acuzații de hărțuire din ambele părți combatante. Dar în același timp o acuzație de hărțuire trebuie luată în serios și tratată ca atare, până la proba contrarie, dacă se va constata că nu este fondată.
Asistență pentru administratorii hărțuiți
Prin activitatea lor administratorii pot ajunge în conflicte cu utilizatorii dificili, iar câteodată în urma acestor conflicte pot fi hărțuiți. Uzual acest lucru se întâmplă când administratorii decid să se implice în dispute cu intenția de a avertiza, de a șterge editări, de a bloca sau de a preveni alte activități care periclitează desfășurarea normală a activității la Wikipedia.
Administratorii sunt utilizatori voluntari, la fel ca toți ceilalți wikipediști. Nu au nici o obligație în plus față de ceilalți utilizatori de a-și asuma acțiuni în afara celor uzuale, iar ei nu trebuie să se expună situațiilor aflate în afara zonei lor de confort sau să-și asume acțiuni care vor avea ca rezultat pierderea plăcerii de a mai colabora la Wikipedia sau să se expună unor situații riscante. Administratorii care se simt hărțuiți sunt sfătuiți să se sfătuiască cu alți utilizatori, să discute cu alți administratori sau să transfere problema altor administratori care pot să facă blocări dificile.
Administratorii încrezători că nu pot fi hărțuiți sau care vor să se implice să contracareze utilizatorii dificili și acțiunile acestora se pot lista în Categorie:Administratori care fac blocări dificile dacă e cazul și să-și afișeze pe pagina de utilizator formatul {{Format:Admin blocări dificile}}.
Administratorii au exact aceleași drepturi ca oricare alți utilizatori să nu se implice sau să se retragă din situații care iau o turnură nedorită sau le crează o stare de disconfort, fără a oferi explicații.
Reacții împotriva hărțuirii
Utilizatorii care se simt hărțuiți devin iritabili și-și pierd încrederea în ceilalți utilizatori. De aceea orice acuzație de comportament anormal al unui utilizator care este supus hărțuiri trebuie tratată ținându-se seama de cele expuse anterior. Faptul că hărțuirea este dovedită, iar comunitatea admite acest lucru, nu este întotdeauna o garanție că utilizatorul va reveni la comportamentul său normal imediat, iar utilizatorilor aflați în această situație trebuie să li se acorde o atenție deosebită și tratați ca atare în această perioadă.