Яндекс Лавка: различия между версиями

Материал из Википедии — свободной энциклопедии
Перейти к навигации Перейти к поиску
Интерактивная навигация по истории
[отпатрулированная версия][отпатрулированная версия]
← Предыдущая правка
Содержимое удалено Содержимое добавлено
ВизуальныйВики-текст
Нет описания правки
м запрос Mitte27, replaced: date=20230601T0935 → date=2023-06-01
 
(не показаны 4 промежуточные версии 2 участников)
Строка 13: Строка 13:
'''Яндекс Ла́вка''' — российский сервис заказа готовой еды, продуктов и хозяйственных товаров на дом с локальных складов через [[мобильное приложение]] или [[веб-сайт]]. Часть фудтех-направления «[[Яндекс]]а». Запущен в 2019 году.
'''Яндекс Ла́вка''' — российский сервис заказа готовой еды, продуктов и хозяйственных товаров на дом с локальных складов через [[мобильное приложение]] или [[веб-сайт]]. Часть фудтех-направления «[[Яндекс]]а». Запущен в 2019 году.


По состоянию на июль 2020 года «Яндекс Лавка» работает в [[Москва|Москве]], [[Московская область|Московской области]], [[Санкт-Петербург]]е, [[Ленинградская область|Ленинградской области]], [[Нижний Новгород|Нижнем Новгороде]] и [[Казань|Казани]]. В ноябре 2020 года «Яндекс» запустил аналог «Лавки» под брендом Deli в [[Израиль|Израиле]]<ref>{{Cite web|lang=ru|url=https://www.kommersant.ru/doc/4583986|title=«Яндекс.Лавка» открылась в Израиле|website=www.kommersant.ru|date=2020-11-23|access-date=2021-10-18|archive-date=2021-10-18|archive-url=https://web.archive.org/web/20211018234747/https://www.kommersant.ru/doc/4583986|url-status=live}}</ref>.
По состоянию на июль 2024 года «Яндекс Лавка» работает в [[Москва|Москве]], [[Московская область|Московской области]], [[Санкт-Петербург]]е, [[Ленинградская область|Ленинградской области]], [[Нижний Новгород|Нижнем Новгороде]], [[Казань|Казани]], [[Ростов-на-Дону|Ростове-на-Дону]], [[Екатеринбург]]е, [[Краснодар]]е, [[Новосибирск]]е и [[Иркутск]]е. В ноябре 2020 года «Яндекс» запустил аналог «Лавки» под брендом Deli в [[Израиль|Израиле]]<ref>{{Cite web|lang=ru|url=https://www.kommersant.ru/doc/4583986|title=«Яндекс.Лавка» открылась в Израиле|website=www.kommersant.ru|date=2020-11-23|access-date=2021-10-18|archive-date=2021-10-18|archive-url=https://web.archive.org/web/20211018234747/https://www.kommersant.ru/doc/4583986|url-status=live}}</ref>.


== История ==
== История ==
Строка 22: Строка 22:
В августе 2021 года заработала веб-версия, отдельная от сайта «Яндекс Еды» и поддерживающая все функции мобильного приложения<ref>{{cite web|lang=ru|url=https://rb.ru/news/lavka-launch-website/|title=«Яндекс.Лавка» запустила собственный сайт|author=Денис Савосин|website=rb.ru|subtitle=Заказать продукты из «Яндекс.Лавки» теперь можно с собственного сайта сервиса.|date=2021-08-12|accessdate=2021-08-12|archive-date=2021-08-12|archive-url=https://web.archive.org/web/20210812101852/https://rb.ru/news/lavka-launch-website/|url-status=live}}</ref>.
В августе 2021 года заработала веб-версия, отдельная от сайта «Яндекс Еды» и поддерживающая все функции мобильного приложения<ref>{{cite web|lang=ru|url=https://rb.ru/news/lavka-launch-website/|title=«Яндекс.Лавка» запустила собственный сайт|author=Денис Савосин|website=rb.ru|subtitle=Заказать продукты из «Яндекс.Лавки» теперь можно с собственного сайта сервиса.|date=2021-08-12|accessdate=2021-08-12|archive-date=2021-08-12|archive-url=https://web.archive.org/web/20210812101852/https://rb.ru/news/lavka-launch-website/|url-status=live}}</ref>.


1 июня 2023 года сервис провел ребрендинг, в ходе которого сменил логотип и обзавелся слоганом<ref>{{Cite web|lang=ru|url=https://ria.ru/20230601/rebrending-1875460321.html|title="Яндекс Лавка" проведет ребрендинг|website=РИА Новости|date=20230601T0935|access-date=2023-06-01|archive-date=2023-06-01|archive-url=https://web.archive.org/web/20230601070728/https://ria.ru/20230601/rebrending-1875460321.html|url-status=live}}</ref>.
1 июня 2023 года сервис провел ребрендинг, в ходе которого сменил логотип и обзавелся слоганом<ref>{{Cite web|lang=ru|url=https://ria.ru/20230601/rebrending-1875460321.html|title="Яндекс Лавка" проведет ребрендинг|website=РИА Новости|date=2023-06-01|access-date=2023-06-01|archive-date=2023-06-01|archive-url=https://web.archive.org/web/20230601070728/https://ria.ru/20230601/rebrending-1875460321.html|url-status=live}}</ref>.


== Принцип работы ==
== Принцип работы ==
Строка 37: Строка 37:


В июле 2020 года было объявлено о создании собственного бренда «Из лавки»<ref>{{cite web|lang=ru|url=https://www.the-village.ru/village/food/food-news/384909-iz-lavki|title=«Яндекс.Лавка» начнет доставлять продукты под своим брендом|author=Ульяна Бондаренко|website=The Village|subtitle=От яиц до воды|date=2020-07-09|accessdate=2020-07-10|archive-date=2020-07-11|archive-url=https://web.archive.org/web/20200711090902/https://www.the-village.ru/village/food/food-news/384909-iz-lavki|url-status=live}}</ref><ref>{{Cite web|url=https://www.cnews.ru/news/line/2020-08-07_yandekslavka_zapustila|title=«Яндекс.Лавка» запустила собственную торговую марку|website=CNews|date=2020-08-07|accessdate=2020-08-13|archive-date=2020-08-09|archive-url=https://web.archive.org/web/20200809174855/https://www.cnews.ru/news/line/2020-08-07_yandekslavka_zapustila|url-status=live}}</ref>. Для этого «Яндекс Лавка» собирается сотрудничать с производителями и поставщиками продуктов широкого потребления, таких как бутилированная вода, кофе, мороженое, яйца, сыры, молочная продукция, соки и морсы, [[попкорн]], орехи, [[гранола]] и [[стейк]]и<ref>{{cite web |url=https://www.kommersant.ru/doc/4407786 |title=«Яндекс.Лавка» отправляется на полки |website=Коммерсантъ |accessdate=2020-07-10 |archive-date=2020-07-09 |archive-url=https://web.archive.org/web/20200709185121/https://www.kommersant.ru/doc/4407786 |url-status=live }}</ref><ref name=":0">{{Cite web|lang=ru|url=https://lavka.yandex/kzn|title=Яндекс.Лавка|website=Яндекс.Лавка|access-date=2021-04-27|archive-date=2021-04-27|archive-url=https://web.archive.org/web/20210427161936/https://lavka.yandex/kzn|url-status=live}}</ref>. Кроме того, под этим брендом продаётся готовая еда.
В июле 2020 года было объявлено о создании собственного бренда «Из лавки»<ref>{{cite web|lang=ru|url=https://www.the-village.ru/village/food/food-news/384909-iz-lavki|title=«Яндекс.Лавка» начнет доставлять продукты под своим брендом|author=Ульяна Бондаренко|website=The Village|subtitle=От яиц до воды|date=2020-07-09|accessdate=2020-07-10|archive-date=2020-07-11|archive-url=https://web.archive.org/web/20200711090902/https://www.the-village.ru/village/food/food-news/384909-iz-lavki|url-status=live}}</ref><ref>{{Cite web|url=https://www.cnews.ru/news/line/2020-08-07_yandekslavka_zapustila|title=«Яндекс.Лавка» запустила собственную торговую марку|website=CNews|date=2020-08-07|accessdate=2020-08-13|archive-date=2020-08-09|archive-url=https://web.archive.org/web/20200809174855/https://www.cnews.ru/news/line/2020-08-07_yandekslavka_zapustila|url-status=live}}</ref>. Для этого «Яндекс Лавка» собирается сотрудничать с производителями и поставщиками продуктов широкого потребления, таких как бутилированная вода, кофе, мороженое, яйца, сыры, молочная продукция, соки и морсы, [[попкорн]], орехи, [[гранола]] и [[стейк]]и<ref>{{cite web |url=https://www.kommersant.ru/doc/4407786 |title=«Яндекс.Лавка» отправляется на полки |website=Коммерсантъ |accessdate=2020-07-10 |archive-date=2020-07-09 |archive-url=https://web.archive.org/web/20200709185121/https://www.kommersant.ru/doc/4407786 |url-status=live }}</ref><ref name=":0">{{Cite web|lang=ru|url=https://lavka.yandex/kzn|title=Яндекс.Лавка|website=Яндекс.Лавка|access-date=2021-04-27|archive-date=2021-04-27|archive-url=https://web.archive.org/web/20210427161936/https://lavka.yandex/kzn|url-status=live}}</ref>. Кроме того, под этим брендом продаётся готовая еда.

== Критика и скандалы ==
15 июля 2024 года [[Федеральное государственное бюджетное учреждение]] «Национальный центр безопасности продукции водного промысла и аквакультуры» (ФГБУ «НЦБРП»), одобренное [[Федеральная служба по аккредитации|Росаккредитацией]], по заказу «[[Известия|Известий]]» провело лабораторное исследование продукции «Яндекс Лавки». В [[Греческий салат|«Греческом» салате]] нашли [[бактерии]] [[Кишечная палочка|кишечной палочки]] и превышение нормы общего [[Микробы|микробного]] числа<ref>{{Cite web|url=https://iz.ru/1726674/evgeniia-pertceva/otrava-u-doma-bolee-60-zakazannykh-s-dostavkoi-bliud-okazalis-neprigodnymi-k-upotrebleniiu|title=Отрава у дома: более 60% заказанных с доставкой блюд оказались непригодными к употреблению|lang=ru|first=Евгения|last=Перцева|website=Известия|date=2024-07-15|access-date=2024-07-15}}</ref>.


== Примечания ==
== Примечания ==

Текущая версия от 18:13, 26 сентября 2024

Яндекс Лавка
Изображение логотипа
Тип Дочернее предприятие
Основание 10 июня 2019; 5 лет назад (2019-06-10)
Основатели ООО «Яндекс»
Расположение  Россия: Москва
Отрасль E-commerce, доставка
Материнская компания Яндекс
Сайт lavka.yandex.ru

Яндекс Ла́вка — российский сервис заказа готовой еды, продуктов и хозяйственных товаров на дом с локальных складов через мобильное приложение или веб-сайт. Часть фудтех-направления «Яндекса». Запущен в 2019 году.

По состоянию на июль 2024 года «Яндекс Лавка» работает в Москве, Московской области, Санкт-Петербурге, Ленинградской области, Нижнем Новгороде, Казани, Ростове-на-Дону, Екатеринбурге, Краснодаре, Новосибирске и Иркутске. В ноябре 2020 года «Яндекс» запустил аналог «Лавки» под брендом Deli в Израиле[1].

История

[править | править код]

Работа над «Яндекс Лавкой» началась в марте 2019 года под руководством медиаменеджера Ильи Красильщика. Ранее в 2015 году основатель «Яндекса» Аркадий Волож лично инвестировал в подобный сервис быстрой доставки продуктов — турецкий Getir[2]. С апреля создатели «Лавки» проверяли внутренние процессы на базе тестового даркстора, а с 10 июня сервис начал обслуживать внешних пользователей в ограниченной части московских Хамовников[3][4][5].

В 2020 году у «Лавки» появились собственные приложения для Android и iOS. Прежде она была доступа внутри других приложений: «Еды», «Такси» и приложения «Яндекса»[6]. Первоначально «Яндекс Лавка» развивалась внутри сервиса «Яндекс Еда», затем в феврале 2020 года выделилась в отдельное направление с сохранением основных партнёрских связей[7]. К февралю 2020 года «Яндекс Лавка» открыла около 60 дарксторов[5] и начала работать в Санкт-Петербурге[8][9]. К июлю 2020 года у сервиса было 180 локальных складов[10]. Также в июле 2020 года «Лавка» запускалась в Нижнем Новгороде[11], в апреле 2021 — в Казани[12]. По подсчётам vc.ru, выручка за III квартал 2020 года составила около 2,5 миллиарда рублей; сервисом выполняется порядка 26 тысяч доставок в день[13].

В августе 2021 года заработала веб-версия, отдельная от сайта «Яндекс Еды» и поддерживающая все функции мобильного приложения[14].

1 июня 2023 года сервис провел ребрендинг, в ходе которого сменил логотип и обзавелся слоганом[15].

Принцип работы

[править | править код]

Особенность работы сервиса — в использовании небольших локальных складов формата «даркстор»[16]. Это позволяет доставке занимать в общей сложности 10-15 минут. На каждый небольшой склад помещается ограниченное число товаров (около 2 000 наименований). Склады могут обслуживать всего несколько человек. Специальное приложение оптимизирует маршрут сборщика по складу, сборка заказа занимает две минуты. Компания арендует и ремонтирует помещения площадью 100—150 квадратных метров. Такие склады работают по тем же принципам, что и большие распределительные центры. В них устанавливаются стеллажи для хранения и маркированные ячейки; кладовщики работают с терминалом сбора данных (ТСД), в котором отображаются заказы и товарные остатки[5].

Заказ осуществляется при помощи приложения «Яндекс Лавка»[17]. Возможность покупки есть также на сайтах и в приложениях «Яндекс», «Яндекс Такси» и «Яндекс Еда» (iOS или Android)[18]. Заявленное время доставки: от 10 до 15 минут при доставке курьером, до 30 минут — такси, на пригородные участки, включая дачи[19][20], — до 60 минут после заказа. Минимальная сумма заказа, как правило, составляет 100 рублей, но может быть увеличена в случаях полной занятости курьеров или доставке на такси в отдалённые районы. Стоимость доставки варьируется в зависимости от суммы заказа.

Непосредственный персонал — кладовщики. Доставкой в «Яндекс Лавке» занимаются сторонние курьерские службы. После экспериментов с различными видами транспорта основным предпочтительным передвижения был выбран велосипед[5]. Для расширения зоны покрытия со складов к доставке привлекают также таксистов, сотрудничающих с сервисом «Яндекс Такси». Они отвозят заказы в более далёкие районы, расположенные в пределах 10 минут на автомобиле от склада[21].

Сотрудничество

[править | править код]

Cервис «Яндекс Шеф», специализирующийся на рассылке наборов продуктов с рецептами (так называемых meal kits), в декабре 2019 года вместо собственной подписки начал распространять свои наборы с помощью «Яндекс Лавки»[22]. Такие наборы[23] включают в себя свежие продукты с рецептами для самостоятельного приготовления. В рамках сотрудничества «Яндекс Лавки» и «Яндекс Шефа» было запущено производство готовой еды. Партнёрами в этом сегменте также являются «Азбука вкуса», «Братья Караваевы» и «Хлеб насущный».

В мае 2020 года стало известно[24] об эксперименте с ассортиментом более доступной ценовой категории. Партнёром стал один из крупнейших ретейлеров России «Магнит»[25].

В июле 2020 года было объявлено о создании собственного бренда «Из лавки»[26][27]. Для этого «Яндекс Лавка» собирается сотрудничать с производителями и поставщиками продуктов широкого потребления, таких как бутилированная вода, кофе, мороженое, яйца, сыры, молочная продукция, соки и морсы, попкорн, орехи, гранола и стейки[28][29]. Кроме того, под этим брендом продаётся готовая еда.

Критика и скандалы

[править | править код]

15 июля 2024 года Федеральное государственное бюджетное учреждение «Национальный центр безопасности продукции водного промысла и аквакультуры» (ФГБУ «НЦБРП»), одобренное Росаккредитацией, по заказу «Известий» провело лабораторное исследование продукции «Яндекс Лавки». В «Греческом» салате нашли бактерии кишечной палочки и превышение нормы общего микробного числа[30].

Примечания

[править | править код]
  1. ↑ «Яндекс.Лавка» открылась в Израиле. www.kommersant.ru (23 ноября 2020). Дата обращения: 18 октября 2021. Архивировано 18 октября 2021 года.
  2. ↑ Аркадий Волож впервые лично вложился в два стартапа. roem.ru (18 февраля 2016). Дата обращения: 9 июля 2020. Архивировано 4 декабря 2020 года.
  3. ↑ Никита Евдокимов. От идеи к 34 точкам в Москве за пять месяцев: интервью с руководителем «Яндекс.Лавки» Ильёй Красильщиком. vc.ru (16 декабря 2019). Дата обращения: 9 июля 2020. Архивировано 11 июля 2020 года.
  4. ↑ Андрей Фролов. «Яндекс» начал тестировать сервис «Яндекс.Лавка» — это продуктовые магазины, работающие только на доставку. vc.ru (10 июня 2019). Дата обращения: 9 июля 2020. Архивировано 18 апреля 2020 года.
  5. ↑ 1 2 3 4 Как «Яндекс.Лавка» отучает горожан ходить в магазин. the-village.ru. Дата обращения: 18 июля 2020. Архивировано 11 июля 2020 года.
  6. ↑ Сервис быстрой доставки Яндекс.Лавка стал удобнее. Заработали отдельные приложения для Android и iPhone. iXBT.com (25 июня 2020). Дата обращения: 13 августа 2020. Архивировано 24 октября 2020 года.
  7. ↑ «Яндекс» сменит руководство «Яндекс.Еды». Ведомости (25 февраля 2020). Дата обращения: 9 июля 2020. Архивировано 13 июля 2020 года.
  8. ↑ Елена Домброва. «Яндекс.Лавка» выходит на рынок Петербурга. rbc.ru (24 января 2020). Дата обращения: 9 июля 2020. Архивировано 9 июля 2020 года.
  9. ↑ Галина Бояркова. «Яндекс» в продуктовой лавке. IT-гигант перезапускает торговлю в Петербурге. Фонтанка.ру (11 февраля 2020). Дата обращения: 9 июля 2020. Архивировано 9 июля 2020 года.
  10. ↑ Как выглядит изнутри сервис с оборотом 1,2 млрд руб.? ФОТОРЕПОРТАЖ из Яндекс.Лавки. Деловой Квартал (15 июля 2020). Дата обращения: 22 июля 2020. Архивировано 22 июля 2020 года.
  11. ↑ Екатерина Кочкина. «Яндекс.Лавка» вышла на региональные рынки. «Яндекс.Лавка» была открыта в Нижнем Новгороде. rb.ru (8 июля 2020). Дата обращения: 9 июля 2020. Архивировано 11 июля 2020 года.
  12. ↑ «Яндекс.Лавка» запустилась в Казани. entermedia.io (1 апреля 2021). Дата обращения: 27 апреля 2021. Архивировано 27 апреля 2021 года.
  13. ↑ Евгения Евсеева. «Самокат» отчитался о 18 млн заказов в сервисе по итогам года. vc.ru (28 декабря 2020). Дата обращения: 27 апреля 2021. Архивировано 18 августа 2021 года.
  14. ↑ Денис Савосин. «Яндекс.Лавка» запустила собственный сайт. Заказать продукты из «Яндекс.Лавки» теперь можно с собственного сайта сервиса. rb.ru (12 августа 2021). Дата обращения: 12 августа 2021. Архивировано 12 августа 2021 года.
  15. ↑ "Яндекс Лавка" проведет ребрендинг. РИА Новости (1 июня 2023). Дата обращения: 1 июня 2023. Архивировано 1 июня 2023 года.
  16. ↑ В России появляются dark stores. Что это такое? retailer.ru. Дата обращения: 10 июля 2020. Архивировано 14 марта 2022 года.
  17. ↑ У «Яндекс.Лавки» появилось собственное приложение. Ведомости (25 июня 2020). Дата обращения: 9 июля 2020. Архивировано 9 июля 2020 года.
  18. ↑ Заказывай да ешь. Яндекс.Лавка запустила мобильное приложение. Фонтанка.ру. Дата обращения: 9 июля 2020. Архивировано 7 июля 2020 года.
  19. ↑ «Яндекс.Лавка» доставит продукты на питерские дачи. retail.ru (6 июля 2020). Дата обращения: 18 июля 2020. Архивировано 19 июля 2020 года.
  20. ↑ Анастасия Марьина. «Яндекс.Лавка» начала доставлять продукты на дачу. rb.ru (26 июня 2020). Дата обращения: 18 июля 2020. Архивировано 18 июля 2020 года.
  21. ↑ "Яндекс.Еда" и "Яндекс.Лавка" расширят зону доставки, благодаря таксистам. 1prime.ru. Дата обращения: 9 июля 2020. Архивировано 11 июля 2020 года.
  22. ↑ «Яндекс.Шеф» откажется от продажи еды по подписке. Adindex (10 декабря 2019). Дата обращения: 9 июля 2020. Архивировано 11 июля 2020 года.
  23. ↑ Таня Решетник. В «Яндекс.Лавке» появятся наборы продуктов от шеф-поваров. Для приготовления блюд по их рецептам. The Village (8 апреля 2020). Дата обращения: 14 июля 2020. Архивировано 14 июля 2020 года.
  24. ↑ «Магнит» запустил пилотный проект экспресс-доставки продуктов с «Яндекс.Лавкой». Интерфакс (20 мая 2020). Дата обращения: 10 июля 2020. Архивировано 13 июля 2020 года.
  25. ↑ Наталья Ищенко. «Магнит» начал торговать через «Яндекс.Лавку». Пробные продажи начались в Печатниках и Нагатинском затоне. Ведомости (20 мая 2020). Дата обращения: 10 июля 2020. Архивировано 10 июля 2020 года.
  26. ↑ Ульяна Бондаренко. «Яндекс.Лавка» начнет доставлять продукты под своим брендом. От яиц до воды. The Village (9 июля 2020). Дата обращения: 10 июля 2020. Архивировано 11 июля 2020 года.
  27. ↑ «Яндекс.Лавка» запустила собственную торговую марку. CNews (7 августа 2020). Дата обращения: 13 августа 2020. Архивировано 9 августа 2020 года.
  28. ↑ «Яндекс.Лавка» отправляется на полки. Коммерсантъ. Дата обращения: 10 июля 2020. Архивировано 9 июля 2020 года.
  29. ↑ Яндекс.Лавка. Яндекс.Лавка. Дата обращения: 27 апреля 2021. Архивировано 27 апреля 2021 года.
  30. ↑ Перцева, Евгения Отрава у дома: более 60% заказанных с доставкой блюд оказались непригодными к употреблению. Известия (15 июля 2024). Дата обращения: 15 июля 2024.

Ссылки

[править | править код]
Источник — https://ru.wikipedia.org/w/index.php?title=Яндекс_Лавка&oldid=140423932