訴求とは？ わかりやすく解説

読み方：そきゅう

訴求とは、何かを強く求める行為やその意志を表す言葉である。主に、広告やマーケティング、政治的なメッセージなどで使われ、特定の行動を促すためのメッセージを伝えることを指す。訴求は、情報を伝えるだけでなく、受け手に何らかの行動を起こさせる意図が含まれている。 訴求には、商品やサービスの購入、意見や行動の変更、投票行動など、様々な目的がある。また、訴求の手法も多岐にわたり、論理的な説明から感情的な訴えまで、受け手の心理に働きかける多様な手段が用いられる。特に、広告やマーケティングでは、消費者の購買行動を促すための訴求が重要な役割を果たす。 訴求の効果は、そのメッセージが受け手にどれだけ響くか、つまり、受け手がその訴求に対してどれだけ反応するかによって決まる。そのため、訴求を行う際には、受け手の関心やニーズを理解し、それに合わせたメッセージを作成することが求められる。

読み方：そきゅう

主に広告・マーケティングの分野において、売り手が消費者の欲求へ訴えかけて利用や購入を促す、需要を喚起する、といった意味で用いられる表現。

広告宣伝の訴求の効果、すなわち対象（ターゲット）となる消費者層へ効果的に到達して効果的に需要を喚起できる度合いは、「訴求力」と表現されることが多い。

「訴求」の語は「ターゲット層に効果的に訴求する」というような（対象へ訴えかけるというような意味合いの）表現として用いられることが多いが、他にも「商品の優位性を訴求する」とか「安全安心というイメージを訴求する」というような言い回しで用いられている場合もある。

訴求は需要の喚起という意味では「アピール」と言い換えられる場合が多い。ターゲット顧客層への到達を重視する文脈ではアピールよりは「リーチ」と言い換えた方が適当といえる場合もある。