Google Workspace
Google Workspace | |
Fejlesztő | Google Inc. |
Platform | Gmail, Naptár, Hangouts, Drive, Dokumentumok, Táblázatok, Diák, Sites és Széf. |
Kategória | Irodai programcsomag és felhő alapú számítástechnika |
Licenc | Próbaverzió (Kiskereskedelem, mennyiségi licencelés, szolgáltatott szoftver) |
A Google Workspace weboldala |
A Google Workspace (korábban G Suite, Google Apps for Work vagy Google Apps for Business) felhőalapú számítástechnikai, irodai és együttműködési eszközökből, illetve szoftverekből álló programcsomag, amelyet a Google előfizetéses formában kínál.
A Google népszerű webalkalmazásait (Gmail, Google Drive, Google Hangouts, Google Naptár és Google Dokumentumok) tartalmazza.[1] Míg ezek a termékek ingyenesen használhatók a felhasználók számára, a Google Apps for Work üzleti jellegű szolgáltatásokat (például egyéni e-mail cím saját tartománynévvel (@sajatceg.com), legalább 30 GB tárterület dokumentumok és e-mailek számára, valamint telefonos és e-mailes támogatás a hét minden napján, 24 órában) is kínál.[2] felhőalapú számítástechnikai megoldásként más alapokon nyugszik, mint a készen vásárolható irodai szoftverek: az ügyfél adatait a Google biztonságos adatközpontjainak hálózatában tárolja ahelyett,[3] hogy hagyományos, a vállalatnál házon belül található szervereken tárolná azokat.[4]
A Google adatai szerint a világ minden táján több mint 5 millió szervezet használja a Google Apps alkalmazáscsomagot, és ezek közé tartozik a Fortune 500 listáján található vállalatok 60%-a.[5]
Az ingyenes Google Workspace 2022. július 1.-től megszűnik.[6]
Előzmények
[szerkesztés]- 2006. február 10. – A Google elindította a Gmail for Your Domain szolgáltatás tesztjét San Jose City főiskoláján, amelynek során a Gmail-fiókokat a főiskola tartománycímeivel hozták létre, és a fiókok kezelését az adminisztrációs eszközökkel végezték.[7]
- 2006. augusztus 28. – A Google kiadta a Google Apps for Your Domain programcsomagot, amely alkalmazások gyűjteménye szervezetek számára. Ingyenesen használható béta termékként megtalálható volt benne a Gmail, a Google Talk, a Google Naptár és a Google Page Creator, amelyet a Google Webhelyek váltott. Dave Girouard, a Google akkori alelnöke és általános igazgatója ismertette az előnyeit üzleti felhasználók számára: „A szervezetek a Google szakértelmére bízhatják magukat kiváló minőségű e-mailezési, üzenetküldési és más webes szolgáltatások igénybe vételéhez, és így a felhasználóik igényeire, illetve mindennapi tevékenységeikre összpontosíthatnak.”[8]
- 2006. október 10. – Bemutatták az iskolák számára készült Google Apps for Education programcsomagot.[9]
- 2007. február 22. – A Google bemutatta a Google Apps Premier Edition csomagot, amely az ingyenes verzióhoz képest több tárolóhelyet (10 GB fiókonként), az üzleti integrációhoz API-kat és 99,9%-os üzemidőt garantáló szolgáltatói megállapodást kínált. Az ára felhasználói fiókonként évente 50 dollár volt. A Google adatai szerint a Google Apps Premier Edition felhasználója volt a Procter & Gamble, a San Francisco Bay Pediatrics és a Salesforce.com.[10]
- 2007. június 25. – A Google számos új szolgáltatást adott a Google Apps csomaghoz, például a levelezés-áttelepítést, amelynek használatával az ügyfelek meglévő e-mail adataikat átvihetik IMAP-szerverről.[11] Egy ZDNet-cikk megemlítette, hogy a Google Apps most már kínált egy eszközt, amellyel a népszerű Exchange Server és Lotus Notes alkalmazásról a Google megoldására lehetett váltani, ezzel pedig a Google a Microsoft és az IBM alternatívája lett.[12]
- 2007. október 3. – Egy hónappal a Postini felvásárlása után a Google bejelentette, hogy a Google Apps Premier Edition csomag e-mail biztonsági és megfelelőségi beállításokkal bővült. A felhasználóknak most már lehetőségük volt jobban konfigurálni a spam- és vírusszűrést, adatmegőrzési szabályokat bevezetni, visszaállítani a törölt üzeneteket, és hozzáférést adni a rendszergazdáknak az összes e-mailhez.[13]
- 2008. február 26. – A Google bemutatta a Google Webhelyek alkalmazást, amely a Google Apps új, egyszerű eszköze intranetek és csapatwebhelyek létrehozásához.[14]
- 2010. június 9. – A Google kiadta a Google Apps Sync for Microsoft Outlook beépülő modult, amellyel a felhasználók szinkronizálhatják e-mailjeiket, naptárukat és névjegyeiket az Outlook és a Google Apps között.[15]
- 2010. július 7. – A Google bejelentette, hogy a Google Apps szolgáltatásai – a Gmail, a Google Naptár, a Google Dokumentumok és a Google Talk – ezt követően nem bétaverzióban működnek.[16]
- 2010. március 9. – A Google megnyitotta a Google Apps Marketplace online áruházat a Google Apps csomaggal integrálható, harmadik féltől származó üzleti alkalmazások számára annak érdekében, hogy egyszerűbbé tegye a felhasználók és a szoftverek számára az üzlet lebonyolítását a felhőben. Részt vett benne például beszállítóként az Intuit, az Appirio és az Atlassian.[17]
- 2010. július 26. – A Google bemutatta a Google Apps for Government programcsomagot, amely a Google Apps csomagnak az állami szektor egyedi irányelveinek és biztonsági igényeinek megfelelően tervezett kiadása. Azt is bejelentették továbbá, hogy a Google Apps lett az első felhőalapú szolgáltatásokból álló programcsomag, amely megkapta az Egyesült Államok szövetségi információbiztonsági törvénye (Federal Information Security Management Act, FISMA) tanúsítványát és akkreditációját.[18]
- 2011. április 26. – A Google Apps kiadása után közel öt évvel a Google bejelentette, hogy a 10-nél több felhasználóval rendelkező szervezetek már nem jogosultak a Google Apps ingyenes kiadására. Az ilyen szervezeteknek regisztrálniuk kell a fizetős verzióra, amelynek a neve ekkor Google Apps for Business volt. Rugalmas fizetési lehetőséget is biztosítottak, amelynek keretében a felhasználóknak lehetőségük volt 5 USD-t fizetni felhasználónként és havonta, szerződéses kötelezettségek nélkül.[19]
- 2012. március 28. – A Google kiadta a Google Apps Széf alkalmazást, amely egy választható elektronikus adatfeltáró és archiváló szolgáltatás a Google Apps for Business felhasználói számára.[20]
- 2012. április 24. – A Google bemutatta a Google Drive alkalmazást, egy fájlok tárolására és megosztására szolgáló platformot. A Google Apps for Business minden felhasználója 5 GB Drive tárolóhelyet kapott, de nagyobb tárhely megvásárlása is lehetséges volt.[21] Megfigyelők szerint a Google ezzel belépett a felhőalapú tárolás piacára, és ezáltal a Dropbox és a Box versenytársa lett.[22]
- 2012. december 6. – A Google bejelentette, hogy a Google Apps ingyenes verziója ezt követően nem érhető el az új ügyfelek számára.[23]
- 2013. május 13. – A Google növelte a Drive tárolóhelyét a Google Apps ügyfelei számára. A Google kombinálta a Gmail 25 GB-os tárhelyét a Drive 5 GB-os tárhelyével, és így felhasználónként 30 GB-ra növelte az Apps összes terméke (beleértve a Gmail és a Google Drive) esetében felhasználható teljes tárhelyet.[24]
- 2014. március 10. A Google elindította a Google Apps ajánlási programot, amelynek résztvevői 15 USD ajánlási bónuszt kapnak az általuk ajánlott új Google Apps-felhasználókért.[25]
- 2014. június 25. – A Google bejelentette a Google Apps új Drive for Work szolgáltatást, amely felhasználónként és havonta 10 USD díjért korlátlan tárhelyet, továbbfejlesztett auditjelentést és új biztonsági ellenőrzéseket kínált.[26]
- 2014. szeptember 2. – A Google Enterprise, a vállalat üzleti termékekért felelős divíziója hivatalosan a Google for Work nevet kapta. „Soha nem volt szándékunk, hogy hagyományos 'vállalati' üzleti alkalmazásokat hozzunk létre – a munkavégzés új módját akartuk megalkotni” – mondta Eric Schmidt, a Google ügyvezető elnöke. „Ezért eljött az ideje, hogy a nevünk tükrözze az ambíciónkat.” Ennek a nagyobb váltásnak a jegyében a Google Apps for Business új neve Google Apps for Work lett.[27]
- 2014. november 14. – A Google Apps ingyenes kiadásában a másodlagos tartományok nem támogatottak. A Google Apps ingyenes kiadása csak a tartományaliasokat támogatja.[28]
- 2020. október 6. – A Google bejelentette, hogy a G Suite mától Google Workspace néven fog működni, illetve bemutatták a csomag új logóit.
Termékek
[szerkesztés]A Google Apps for Work termékeinek választéka: Gmail, Google Naptár, Google Drive, Hangouts, Google Dokumentumok, Google Táblázatok, Google Diák, Google Űrlapok, Google Webhelyek, Google+ és Google Apps Széf. A Google Apps Széf kivételével[29] minden alkalmazás beszerezhető az alapcsomagban, amelynek ára felhasználónként havonta 5 USD, illetve felhasználónként évente 50 USD. A prémium csomag, a Drive for Work, amely a Google Apps Széf alkalmazást és korlátlan tárhelyet tartalmaz, felhasználónként és havonta 10 USD áron szerezhető be.[30]
Gmail
[szerkesztés]2004. április 1-jén jelent meg a Gmail alkalmazás korlátozott verziója, mára pedig már a világ legnépszerűbb webes e-mail szolgáltatása.[31] 2007-ben vált elérhetővé minden felhasználó számára. A Google adatai szerint 2012 júniusában a Gmailnek már 425 millió felhasználója volt.[32]
A Gmail ingyenes verziójában a felhasználók e-mail üzeneteinek tartalmához kapcsolódó szöveges hirdetések jelennek meg.[33] Népszerű szolgáltatásai: 15 GB ingyenes tárhely, szálalapú beszélgetések, hatékony keresési lehetőségek és alkalmazásszerű felület.[34]
A Gmail alkalmazás Google Apps for Work csomagban található verziója hasonlít az ingyenes verzióra, de számos, az üzleti felhasználók számára készült szolgáltatást is kínál.[35]
Ilyenek például:
- Egyéni e-mail cím az ügyfél tartománynevével (@sajatvallalat.com)
- Garantált 99,9%-os üzemidő, ütemezett karbantartási állásidő nélkül[36]
- 30 GB vagy korlátlan tárhely a Google Drive alkalmazással megosztva (a csomagtól függően)
- Nincs hirdetés
- A hét minden napján 24 órában elérhető ügyfélszolgálat
- Google Apps Sync for Microsoft Outlook[35]
Google Drive
[szerkesztés]A Google fájltárolási és szinkronizálási szolgáltatása 2012. április 24-én jelent meg,[37] legalább hat évvel azt követően, hogy a termékkel kapcsolatos első pletykák elkezdtek terjedni.[38] A Google hivatalos közleménye így írta le a Google Drive alkalmazást: „egy hely, ahol minden adatát létrehozhatja, megoszthatja, együttműködve használhatja és tárolhatja”.[37]
A Google Drive alkalmazással a felhasználók bármilyen típusú fájlt feltölthetnek a felhőbe, megoszthatják azt másokkal, és elérhetik azt bármely számítógépről, táblagépről és okostelefonról. A Mac és PC számítógépre készült asztali alkalmazással a felhasználók egyszerűen szinkronizálhatják a fájlokat a számítógép és a felhő között. Ez az alkalmazás egy speciális mappát helyez el a számítógépen, és a fájlokon elvégzett minden módosítást szinkronizál a Drive-on keresztül a weben és az eszközökön. A Google Drive fogyasztói verziója 15 GB tárhelyet kínál a Gmail, a Drive és a Google+ Photos között megosztva.[39]
Ha a Google Apps for Work részeként szerzik be, a Google Drive további, az üzleti használathoz tervezett szolgáltatásokat kínál. Ilyenek például:
- 30 GB vagy korlátlan tárhely a Gmail alkalmazással megosztva (a csomagtól függően)
- A hét minden napján 24 órában elérhető ügyfélszolgálat
- Megosztási beállítások, amelyek privátként kezelik a fájlokat, amíg azokat a felhasználók meg nem osztják
- Továbbfejlesztett auditálás és jelentéskészítés[40]
Google Dokumentumok, Táblázatok, Diák és Űrlapok
[szerkesztés]A Google Apps online szerkesztőprogramokat tartalmaz szöveges dokumentumok és dokumentumformátumok, táblázatok, prezentációk és felmérések létrehozásához.[41] Az eszközkészletet először 2006. október 11-én adták ki Google Docs & Spreadsheets néven.[42]
A Google Dokumentumok, Táblázatok, Diák és Űrlapok bármilyen webböngészőben és bármilyen webhasználatra képes mobileszközön használhatók. A dokumentumok, táblázatok, prezentációk és felmérések megoszthatók, valós időben együttműködve szerkeszthetők, illetve azokhoz megjegyzések fűzhetők. További szolgáltatások például: korlátlan változatelőzmények, amelyek minden módosítást biztonságosan, egy helyen tárolnak és az offline hozzáférés, amelynek használatával a felhasználók internetkapcsolat nélkül dolgozhatnak a dokumentumokon.[43]
2014. június 25-én a Google bemutatta a Microsoft Office-fájlok natív szerkesztését a Google Dokumentumok, Táblázatok és Diák alkalmazásban.[44] Más cikkek észrevételeihez hasonlóan a Mashable újságírója a következőket írta: „A Google nyilvánvalóan megfizethetőbb megoldásként pozicionálja az alkalmazásait olyan cégeknek, akiknek alkalmanként van szükségük Office-fájlok szerkesztésére.”[45]
Google Webhelyek
[szerkesztés]A 2008. február 28-án bemutatott Google Webhelyek segítségével azok a felhasználók is létrehozhatnak és szerkeszthetnek weblapokat, akik nem járatosak a HTML nyelvben és a webhelytervezésben.[46] A felhasználók létrehozhatnak teljesen új webhelyet, vagy a létrehozáshoz sablont használhatnak, feltölthetnek tartalmat (például fényképeket és videókat)[46] és beállíthatják a hozzáférési engedélyeket azáltal, hogy megadhatják, ki tekintheti meg és szerkesztheti az egyes oldalakat.[47]
A Google Webhelyek először a Google Apps programcsomag részeként volt használható, de hamarosan a fogyasztók számára is elérhetővé vált. Az üzleti felhasználók a Google Webhelyek segítségével hozzák létre a projektek webhelyét, a vállalati intranetet és a nyilvános webhelyeket.[48]
Google Naptár
[szerkesztés]A Google online naptárszolgáltatása, amelyet a Gmail alkalmazásba integrálva terveztek, 2006. április 13-án jelent meg a fogyasztók számára. Az iCal szabvány használatával működik együtt más naptáralkalmazásokkal.[49]
A Google online naptára csapatok számára tervezett, integrált, online, megosztható naptár.[50] A vállalkozások kifejezetten a csapat számára készült naptárakat hozhatnak létre, és megoszthatják azokat a vállalat minden tagjával.[51] A naptárak továbbküldhetők más személyeknek az adott naptár és az események kezeléséhez.[52] A Google Naptár használatával a felhasználók továbbá ellenőrizhetik, hogy egy konferenciaterem vagy egy megosztott erőforrás szabad-e, és hozzáadhatják azt az eseményekhez.
A Google Naptár hasznos szolgáltatásai például:
- Naptárak megosztása a csapattagokkal és másokkal a rendelkezésre állás ellenőrzéséhez
- A csapattagok naptárainak összefésülése egyetlen nézetbe olyan időpont kereséséhez, amikor mindenki ráér
- A mobilalkalmazás használata vagy szinkronizálás a beépített naptárral mobileszközökön
- Naptárak közzététele a weben és integrálása a Google Webhelyek alkalmazással
- Egyszerű áttelepítés az Exchange, az Outlook és az iCal alkalmazásból, illetve .ics és .csv fájlból
- Megosztott termek és erőforrások lefoglalása[51]
Google Hangouts
[szerkesztés]2013. május 15-én a Google bejelentette, hogy egy új szöveges, hang- és videócsevegési eszközre cseréli le a Google Talk, a Google Voice és a Google+ Hangouts szolgáltatást.[53] A neve Google Hangouts, és a fogyasztói verzióban 10, az üzleti verzióban pedig 15 felhasználó számára teszi lehetővé a csatlakozást beszélgetésekhez számítógépről vagy mobileszközről.[54] A résztvevők megoszthatják a képernyőjüket, és a dokumentumokat közösen tekinthetik meg, illetve szerkeszthetik.[55] A Hangouts On Air szolgáltatással a felhasználók élő adásokat közvetíthetnek a Google+ szolgáltatásban, a YouTube-on, illetve saját webhelyükön.[56]
A Hangouts alkalmazás Google Apps for Work programcsomagban található verziója[57] legfeljebb 15 résztvevőt támogat, és a rendszergazdák korlátozhatják a Hangouts használatát egy adott tartományhoz tartozó felhasználókra, így korlátozva a külső résztvevők hozzáférését.[58]
A Hangouts alkalmazás az üzeneteket online tárolja a Google felhőjében, és lehetőséget ad az előzmények kikapcsolására, ha a felhasználó nem szeretné rögzíteni az adatokat.[59] A Google+ integrálóprogramja pedig ment minden fényképet, amelyet a felhasználók megosztanak egymással a Google+ privát, megosztott albumában.[59]
2014. július 30-án a Google bejelentette, hogy a Google Apps minden ügyfele (Google+ profillal nem rendelkezők is) hozzáférést kap a Hangouts alkalmazáshoz.[60] A Google partnerként közreműködött az integrálásban más videocsevegési szolgáltatókkal (például Blue Jeans Network és Intercall).[61] A Google bejelentette továbbá, hogy a Hangouts alkalmazásra ugyanazok a felhasználói feltételek vonatkoznak, mint a Google Apps for Work más termékeire (például Gmail és Drive). Az Apps for Work ügyfelei továbbá a következőket kapják: a hét minden napján 24 órában elérhető telefonos támogatás a Hangouts alkalmazáshoz, 99,9%-os garantált működési idő, valamint ISO 27001 és SOC 2 tanúsítvány.[62]
2014. december 19-én a Google egy Google+ bejegyzés formájában bejelentette, hogy a Gmail alkalmazásban ismét elérhető a Hangouts egyik legtöbbször használt szolgáltatása. Az Apps rendszergazdái megadhatják, hogy az állapotüzenetek csak belsőleg legyenek láthatóak.[63]
Google+
[szerkesztés]A Google közösségi hálózati szolgáltatása, a Google+ 2011. június 28-án indult, csak meghívásos próbaüzemben.[64] Megfigyelők szerint ez volt a Google utolsó kísérlete, hogy kihívja a közösségi hálózatok óriását, a Facebookot.[65] Bár a Google+ azóta megelőzte a Twittert, és így a második legnagyobb közösségi hálózat a Facebook után,[66] sok kritika érte azzal kapcsolatban, hogy kiábrándító a felhasználók számára, és nem sikerült számottevő forgalmat generálnia.[67]
2011. október 27-én a Google bejelentette, hogy a Google+ elérhető azok számára, akik a Google Apps programcsomagot felsőoktatási intézményben, munkahelyen vagy otthon használják.[68]
2012. augusztus 29-én a Google bejelentette, hogy a próbaprogramban részt vevő üzleti ügyfelek visszajelzési alapján a Google+ szolgáltatásait a szervezetekre szabták. Ilyen szolgáltatások például a privát megosztás a szervezetek között, továbbá a profilok és bejegyzések láthatóságát korlátozó adminisztratív ellenőrzés.[69]
2013. november 5-én a Google újabb biztonsági szintet vezetett be a korlátozott hozzáférésű közösségek számára, amelyekhez csak egy szervezet tagjai csatlakozhatnak. A rendszergazdáknak lehetőségük van a korlátozott hozzáférésű közösségek alapértelmezés szerinti beállítására és annak megadására, hogy a szervezeten kívüli személyek csatlakozhatnak-e.[70]
A Google+ üzleti hálózati tevékenységével kapcsolatban vegyes vélemények születtek: egyesek szerint a szolgáltatásai segítséget nyújtanak a kis cégeknek az online értesítések fogadásához,[71] mások szerint megtévesztő a márkajelölés,[72] megint mások szerint fontos szereplője a vállalkozások közösségi marketingstratégiájának.[73] Számos online cikk kiemeli, hogy a Google+ közösségben való jelenlét javítja a cégek rangsorolását a Google keresési eredményei között, mivel a Google+ bejegyzéseit és megosztásait a Google azonnal indexeli.[74]
Google Apps Széf
[szerkesztés]A Google Apps Széf kizárólag a Google Apps ügyfelei által elérhető archiválási és elektronikus adatfeltárási szolgáltatás, amelyet 2012. március 28-án mutattak be.[75] A Széf használatával az ügyfelek megkereshetik és megőrizhetik az e-mail üzeneteket, amelyek fontosak lehetnek egy peres eljáráshoz. Segítséget nyújt továbbá a vállalkozás adatainak kezeléséhez a folytonosság és a megfelelőség érdekében, illetve a szabályozások betartása céljából.[76] 2014. június 25. óta a Széf felhasználói továbbá kereshetnek a Google Drive fájljai között is, illetve megtekinthetik azok előnézetét és exportálhatják azokat.[77]
A Google Apps Széf a Drive for Work programcsomag részeként is beszerezhető korlátlan tárhellyel, felhasználónként és havonta 10 USD áron.[78]
Árképzés
[szerkesztés]Amikor egy potenciális ügyfél regisztrál a Google Apps for Work alkalmazáscsomagra, ingyenes 30 napos próbaverziót kap legfeljebb 10 felhasználóra.[79] A próbaidőszak lejáratát követően választhat éves előfizetést (50 USD felhasználónként és évente) vagy rugalmas előfizetést (5 USD felhasználónként és havonta (60 USD évente)). Mindkét előfizetést havonta számlázzák.[30]
A rugalmas előfizetéssel az ügyfeleknek lehetőségük van korlátlan tárhely hozzáadására és Google Apps Széf használatára, havonta felhasználónként 10 USD összköltség fejében. Ötnél kevesebb felhasználóval rendelkező szervezetek esetében a tárhely felső korlátja ezzel az opcióval felhasználónként 1 TB.[30]
Biztonság
[szerkesztés]A Google kijelenti, hogy nem birtokolja az ügyfelek adatait. Az adatokat a Google adatközpontjaiban tárolja, és az adatokhoz csak a kijelölt alkalmazottak és munkatársak férhetnek hozzá.[80] Ezek a személyek az adatokat nem osztják meg másokkal, azokat csak az ügyfél által kért ideig őrzik meg, és az ügyfelek megkapják az adatokat, ha a továbbiakban nem használják a Google Apps csomagot.[81]
A Google Apps vállalati fokozatú biztonságot és megfelelőséget kínál (beleértve az SSAE 16 / ISAE 3402, II-es típus, az SOC 2-audit és az ISO 27001 tanúsítványt, a biztonságos kikötő adatvédelmi elveknek (Safe Harbor Privacy Principles) való megfelelést, továbbá támogathatja az iparágspecifikus követelményeket (például Health Insurance Portability and Accountability Act (egészségbiztosítás hordozhatóságáról és elszámolási kötelezettségéről szóló törvény, HIPAA)).[82] A Google állítása szerint a Google Apps programcsomagba spamblokkoló van integrálva, amely beépített vírusellenőrzést és dokumentum-ellenőrzést hajt végre, mielőtt a felhasználó letöltheti az üzenetet.[80]
A Google biztosítja a Google Drive alkalmazásba feltöltött összes fájl titkosítását és azt, hogy a felhasználók által küldött és fogadott összes e-mailt titkosítja az adatközpontok közötti belső áthelyezés során.[83] Egy blogbejegyzésben a Google for Work kijelentette, hogy szigorú szerződéses kötelezettséget vállal arra, hogy megvédi az ügyfél adatait, és nem jelenít meg hirdetést, illetve az ügyfél adatait nem használja fel hirdetéshez.[83]
Használat
[szerkesztés]A Google Apps állítása szerint több mint 5 millió cég használja az eszközeit (az ingyenes és a fizetős verziót együttesen).[84] A Google for Work elnöke, Amit Singh szerint a Fortune 500 listáján szereplő vállalatok 60%-a használja a Google for Work szolgáltatásait.[85] Ügyfeleink a világ minden táján és iparágában megtalálhatók, például: Uber,[86] AllSaints,[87] BuzzFeed,[88] Design Within Reach,[89] Virgin, PwC[90] stb. Az Apps programcsomagot használó számos ügyfél szerepel az Apps ügyféloldalán.[91]
A Google viszonteladói és ajánlói
[szerkesztés]A Google viszonteladói hálózattal rendelkezik, amelynek tagjai segítséget nyújtanak a potenciális ügyfeleknek az Apps használatának megkezdéséhez. A partnerkönyvtárban a felhasználók partnereket kereshetnek. 2014. március 10-én a Google elindította ajánlási programját, amelynek keretében 15 USD-t ad minden regisztrálónak.[92] Ebben a programban kezdetben az egyesült államokbeli és a kanadai felhasználók vehettek részt. Az ajánlási program részleteiben olvasható, hogy a felhasználók korlátlan számú ügyfelet ajánlhatnak, de csak minden ajánlott ügyfél első 100 felhasználója után kapnak jutalmat.[93]
2014. december 4-én a Google bemutatta a Google for Work and Education partnerprogramot, amelynek keretében a partnerek értékesíthetnek, szolgáltatást nyújthatnak és újításokat vezethetnek be a Google for Work and Education termékcsomagban és annak platformjain.[94]
Google Apps Marketplace
[szerkesztés]A 2010-ben kiadott Google Apps Marketplace egy online áruház, amelyben a Google Apps funkcióit javító, üzleti célú felhőalapú alkalmazások szerezhetők be.[17] A Marketplace áruházban a rendszergazdák böngészhetnek az integrált, üzleti célú felhőalapú alkalmazások között, illetve azokat beszerezhetik és telepíthetik. A Google Apps, a Google Apps for Work és a Google Apps for Education esetében használatos.[95]
A fejlesztők továbbá fejleszthetnek is alkalmazásokat a Marketplace áruházhoz, illetve értékesíthetnek alkalmazásokat és szolgáltatásokat az áruházon keresztül.[95] 2014. március 6-án a Google közzétette, hogy a Google Apps ügyfelei már több mint 200 millió alkalmazást telepítettek a Marketplace áruházból annak 2010-es indítása óta.
2014. szeptember 17-én a Google közzétett egy blogbejegyzést azzal kapcsolatosan, hogy az alkalmazottak a Marketplace áruházból a rendszergazda bevonása nélkül telepíthetnek harmadik féltől származó alkalmazásokat.[96]
Online vélemények
[szerkesztés]A Google Apps számos pozitív online véleményt kapott, amelyek átlaga 4–5 csillag volt az 5 csillagig terjedő skálán.[97] A véleményekben dicsérték a Google Apps versenyképes árát, mindent magában foglaló programcsomagjait, egyszerű telepítését és jó használhatóságát több eszközön.[98] Néhány negatív véleményben kifejtették, hogy a Google Apps, a Google Presentations és a Google Dokumentumok szolgáltatásai nem azon a szinten állnak, mint amelyeket a Powerpoint és a Microsoft Word alkalmazással létrehozott professzionális megjelenésű dokumentumok képviselnek.[98]
Versenyképesség
[szerkesztés]A Google Apps legfőbb versenytársa a Microsoft Office 365, amely a Microsoft hasonló termékeket kínáló, felhőalapú programcsomagja vállalkozások számára. Az online vélemények változóak abban a kérdésben, hogy melyik a jobb ajánlat. A véleményekből kiderül, hogy a Google Apps és a Microsoft 365 értékelései hasonlóak, de a szolgáltatásai nagyon eltérőek.
A fő eltérések: a beszerezhető csomagok, a tárhely és a szolgáltatások száma. A Microsoft 365 több szolgáltatást kínál, mint a Google Apps, de ezek közül sokat nem használnak.[99] A Google nem adja ki az árbevételre és a felhasználók számára vonatkozó adatokat, és így a véleményezők számára nehéz a Google Apps és a Microsoft Office sikerességének összehasonlítása.[100] 2014. októberéig a Microsoft 7 millió ügyfelet szerzett az Office 365 programcsomagnak, és ez a szám az elmúlt negyedévben 25%-kal nőtt.[101] A Microsoft bejelentette továbbá, hogy korlátlan tárhelyet ad azoknak az ügyfeleknek, akik megvásárolják a Microsoft Office 365 felhőalapú verzióját.[101]
A Google Apps programcsomagnak jelenleg nincs versenytársa, mivel az egyes termékek (például a levelezőprogram) versenytársának fejlesztése túl nagy költséggel jár, és a termék értékesítése nehéz.[101]
A Google Apps az új SKU-k, a korlátlan tárhely és a Széf révén újabb alkalmazások (például Box, Dropbox és OneDrive) versenytársa lett.[102]
Kapcsolódó termékek
[szerkesztés]A Google Apps for Work a Google üzleti termékcsomagjában található számos más termék része.[27] Ilyen termékek például: Google Cloud Platform, Google Search for Work, Google Maps for Work, Google Chrome for Work.[103]
Jegyzetek
[szerkesztés]- ↑ Google: What's included in Google Apps for Work?. Google, 2014. december 2. (Hozzáférés: 2014. december 2.)
- ↑ „Article in Wired”, Wired, 2011. október 7. (Hozzáférés: 2011. október 7.)
- ↑ Metz, Cade. „Article in Mashable”, Mashable, 2010. március 3. (Hozzáférés: 2010. március 3.)
- ↑ Metz, Cade. „Article in Business Bee”, Business Bee, 2014. február 21. (Hozzáférés: 2014. február 21.)
- ↑ „Article in CNet”, Cnet, 2014. szeptember 2. (Hozzáférés: 2014. szeptember 2.)
- ↑ Viktor, Papdi-Pécskői: Megszűnik az ingyenes Google Workspace (magyar nyelven). index.hu, 2022. január 23. (Hozzáférés: 2022. február 10.)
- ↑ „Big mail on campus”, Google
- ↑ Google Launches Hosted Communications Services. Google
- ↑ Google Announces Education News at Educause. Google
- ↑ Google Introduces New Business Version of Popular Hosted Applications. Google
- ↑ Update on Google Wave. The Google Wave Blog. Google, 2010. augusztus 4.
- ↑ Google improves Apps, offers organization clear path off Echange, Notes, etc. to Gmail. ZDNet. (Hozzáférés: 2007. június 25.)
- ↑ Google Adds Postini’s Security and Compliance Capabilities to Google Apps. Google
- ↑ Google Sets Its Sites on Google Apps. Google
- ↑ Use Microsoft Outlook with Google Apps for email, contacts, and calendar. Google
- ↑ Google Apps is out of beta (yes, really). Google
- ↑ a b Open for business: the Google Apps Marketplace. Google
- ↑ Introducing Google Apps for Government. Google
- ↑ Helping small businesses start and manage Google Apps for Business. Google
- ↑ Google Apps Vault Brings Information Governance to Google Apps. Google
- ↑ Introducing Google Drive, the newest member of Google Apps. Google
- ↑ Google Drive joins the battle of the cloud. USA Today. (Hozzáférés: 2015. június 4.)
- ↑ Changes to Google Apps for business. Google, 2012. december 6. (Hozzáférés: 2015. február 23.)
- ↑ Bringing it all together for Google Apps customers: 30GB shared between Drive and Gmail. Google
- ↑ Introducing the Google Apps Referral Program: Share a better way of working with customers, friends and networks. Google
- ↑ Google Drive for Work. Google. (Hozzáférés: 2015. június 4.)
- ↑ a b Introducing Google for Work (the artist formerly known as Enterprise). Google
- ↑ Google Product Forums. Google
- ↑ Google Apps for Work Products. Google. (Hozzáférés: 2015. június 4.)
- ↑ a b c Google Apps for Work Pricing. Google. (Hozzáférés: 2015. június 4.)
- ↑ Metz, Cade. „Article in BGR”, Wired, 2014. április 1.. [2019. április 16-i dátummal az eredetiből archiválva] (Hozzáférés: 2014. április 1.)
- ↑ Metz, Cade. „Gmail finally blows past Hotmail to become the world’s largest email service”, Venture Beat, 2012. június 28. (Hozzáférés: 2012. június 28.)
- ↑ Metz, Cade. „How Gmail Happened: The Inside Story of Its Launch 10 Years Ago”, Time, 2014. április 1. (Hozzáférés: 2014. április 1.)
- ↑ Metz, Cade. „Gmail turns 10: Six reasons why it is the world’s most popular webmail service”, BGR, 2014. április 1.. [2019. április 16-i dátummal az eredetiből archiválva] (Hozzáférés: 2014. április 1.)
- ↑ a b „Gmail for Work”, Google (Hozzáférés: 2015. június 4.)
- ↑ „Official Google for Work Blog”, Google
- ↑ a b „Introducing Google Drive... yes, really”, Google
- ↑ Metz, Cade. „Google Drive: What we know so far”, Tech Crunch, 2006. március 6. (Hozzáférés: 2006. március 6.)
- ↑ Metz, Cade. „OneDrive, Dropbox, Google Drive, and Box: Which cloud storage service is right for you?”, CNet, 2014. december 11. (Hozzáférés: 2014. december 11.)
- ↑ „Google Drive for Work”, Google (Hozzáférés: 2015. június 4.)
- ↑ „Google for Work products”, Google (Hozzáférés: 2015. június 4.)
- ↑ „Google Announces Google Docs & Spreadsheets”, Google
- ↑ „Official Google Apps for Work products”, Google (Hozzáférés: 2015. június 4.)
- ↑ „Work with any file, on any device, any time with new Docs, Sheets, and Slides”, Google
- ↑ Metz, Cade. „Google Brings Native MS Office Editing Features To Its iOS Productivity Apps, Launches Slides For iOS”, Tech Crunch, 2014. augusztus 25. (Hozzáférés: 2014. augusztus 25.)
- ↑ a b „Google Sets Its Sites on Google Apps”, Google
- ↑ „Google Sites now open to everyone”, Google
- ↑ „Learn Google Apps for Work”, Google. [2015. május 10-i dátummal az eredetiből archiválva] (Hozzáférés: 2015. június 4.)
- ↑ It's about time. Google
- ↑ Google Calendar for Work. Google. (Hozzáférés: 2015. június 4.)
- ↑ a b „Google Calendar for Work”, Google (Hozzáférés: 2015. június 4.)
- ↑ „Google Calendar vs. Google Calendar for Business”, Chron
- ↑ „Google launches Hangouts, a new unified, cross-platform messaging service for iOS, Android and Chrome”, Chron
- ↑ „Google Hangouts”, Google
- ↑ „Google+ Hangouts get bigger video player, screen sharing available to all”, Chron
- ↑ „Google Hangouts for Work”, Google (Hozzáférés: 2015. június 4.)
- ↑ „Making it easier to bring Hangouts to work”, Google
- ↑ „Google Plus”, Google
- ↑ a b „Exclusive: Inside Hangouts, Google's big fix for its messaging mess”, The Verge
- ↑ „Google Sends Hangouts to Work, Enhances Chromebox for Meetings”, Re/code
- ↑ „Hangouts Now Works Without Google+ Account, Becomes Part Of Google Apps For Business And Gets SLA”, Tech Crunch
- ↑ Even more reasons to meet face-to-face. Google
- ↑ Custom status messages for Google Hangouts. Google
- ↑ Introducing the Google+ project: Real-life sharing, rethought for the web. Google
- ↑ „Facebook's Newest Challenger: Google Plus”, NPR
- ↑ „Here Is The Little-Known Way Google Juices User Traffic On Google+”, Business Insider
- ↑ „Google Plus: three years old and still failing as a social network”, ZDNet
- ↑ Google+ is now available with Google Apps. Google
- ↑ Private conversations with restricted Google+ communities. Google
- ↑ „Seven Ways to Use Google+ at Work”, PC World
- ↑ „Seven Ways to Use Google+ at Work”, PC World
- ↑ „Google+ Is Now An Enterprise Social Network? Who Knew?”, Forbes
- ↑ „5 Reasons Why Your Business Still Needs Google+”, Business 2 Community
- ↑ „3 Ways Google+ Helps Your Business”, Business 2 Community
- ↑ Google Apps Vault Brings Information Governance to Google Apps. Google
- ↑ „Google Apps Vault gets targeted legal holds to let organizations keep specific information in emails”, The Next Web
- ↑ Official Google for Work Blog. Google
- ↑ Google Apps for Work Pricing. (Hozzáférés: 2015. június 4.)
- ↑ Evaluate Google Apps for Work. Google. (Hozzáférés: 2015. június 4.)
- ↑ a b Google Apps for Work Security. Google. (Hozzáférés: 2015. június 4.)
- ↑ Security and privacy from Google Apps for Work. Google
- ↑ „Google Launches Drive For Work With Unlimited Storage For $10/Month”, Tech Crunch
- ↑ a b Data security in 2014: Make it more difficult for others to attack and easier for you to protect. Google
- ↑ „When Google Apps Fails at being a User Directory”, Jump Cloud Blog, Google
- ↑ „Google Reboots Its Business Software Operation as ‘Google for Work’”, Wired
- ↑ Working on the go gets easier with Google and Uber. Google
- ↑ Official Google for Work Blog. Google
- ↑ Google Apps and Drive feed the buzz at BuzzFeed. Google
- ↑ Google Apps is the Perfect Fit for Design Within Reach. Google
- ↑ PwC and Google: bringing transformation to work. Google
- ↑ Google Apps for Work Customers. Google. (Hozzáférés: 2015. június 4.)
- ↑ Google Apps for Work Partern Referral. Google[halott link]
- ↑ „Google launches referral program for Google Apps, offers $15 for each new user you convince to sign up”, The Next Web
- ↑ Introducing the Google for Work & Education Partner Program. Google
- ↑ a b Google Apps Marketplace overview. Google
- ↑ Google Apps Marketplace: to administrators and beyond. Google
- ↑ „Spiceworks Google Apps”, Spiceworks. [2014. december 23-i dátummal az eredetiből archiválva] (Hozzáférés: 2015. június 4.)
- ↑ a b „Can Google's online offering deliver the tools you need to get things done?”, Tech Radar
- ↑ „10 comparisons between Google Apps and Office 365”, Tech Republic
- ↑ „Google to offer schools, students unlimited storage for free”, CNet
- ↑ a b c „Microsoft Just Made Its Google Apps Killer Much More Attractive”, Business Insider
- ↑ „OneDrive, Dropbox, Google Drive, and Box: Which cloud storage service is right for you?”, CNet
- ↑ Google for Work solutions. Google
Források
[szerkesztés]- Beswick, James. Getting Productive With Google Apps. San Francisco, CA: 415 Systems (2009). ISBN 978-1-4404-8676-0
- Conner, Nancy. Google Apps: The Missing Manual. Sebastopol: Pogue Press (2008). ISBN 978-0-596-51579-9
- Granneman, Scott. Google Apps Deciphered: Compute in the Cloud to Streamline Your Desktop. USA: Prentice Hall (2008). ISBN 978-0-13-700470-6
- Meet the father of Google Apps (who used to work at Microsoft) Archiválva 2014. április 29-i dátummal a Wayback Machine-ben