Panne informatique mondiale : CrowdStrike assume la responsabilité de son logiciel de cybersécurité
fin mot•La compagnie incriminée a confirmé mercredi que la panne provenait d’un problème de mise à jour de son côté, qu’elle promet avoir corrigé20 Minutes avec AFP
Les raisons de la panne informatique qui a semé le chaos dans le monde entier vendredi 19 juillet se précisent. CrowdStrike, la société de cybersécurité à l’origine du bug, a affirmé mercredi que la panne provenait d’un défaut dans son logiciel de test.
Dans un rapport d’incident, l’entreprise a indiqué que ce bug avait été transmis à des millions d’ordinateurs Windows (le système d’exploitation de Microsoft) et qu’elle modifierait à l’avenir la manière dont elle gère les mises à jour.
Des mises à jour régulières
Le logiciel Falcon de CrowdStrike est utilisé par des entreprises du monde entier pour mieux identifier et contrer les logiciels malveillants et les failles de sécurité.
L’entreprise procède régulièrement à ce type de mise à jour, mais elle les déploiera désormais progressivement, afin que les problèmes puissent être détectés avant qu’ils ne soient propagés à grande échelle.
8,5 millions d’appareils touchés
Microsoft a déclaré vendredi qu’environ 8,5 millions d’appareils avaient été touchés par la panne, les utilisateurs étant confrontés à des « écrans bleus de la mort » qui rendaient le redémarrage impossible. CrowdStrike a confirmé ce chiffre lundi et averti ses clients que des acteurs malveillants tentaient de tirer parti de la situation.
De nombreuses grandes organisations et entreprises ont été affectées, notamment des compagnies aériennes, des hôpitaux, des usines ou encore des hôtels. Le patron de CrowdStrike, George Kurtz, a été convoqué par le Congrès américain pour fournir des explications.