コールセンター用語集のアクセスランキング
2010年12月13日のデイリーキーワードランキング
| 1 | CSR |
| 2 | モニタリング |
| 3 | AHT |
| 4 | セールスプロモーション |
| 5 | セールス-プロモーション |
| 6 | ルーター |
| 7 | マーケティング・ミックス |
| 8 | スーパーバイザー |
| 9 | スクリプト |
| 10 | KPI |
| 11 | ACD |
| 12 | Fulfillment |
| 13 | ATT |
| 14 | スイッチ |
| 15 | エスカレーション |
| 16 | 稼働率 |
| 17 | 途中放棄 |
| 18 | 品質保証 |
| 19 | DNIS |
| 20 | CPC |
| 21 | B to C |
| 22 | ワークステーション |
| 23 | TSR |
| 24 | Supervisor |
| 25 | CTI |
| 26 | ANI |
| 27 | アバンダン |
| 28 | Call Center Audit |
| 29 | core |
| 30 | マーケティングミックス |
| 31 | 構内電話交換機 |
| 32 | VoIP |
| 33 | B to B |
| 34 | QA |
| 35 | Service Level |
| 36 | CRM |
| 37 | ＣＳＲ |
| 38 | Router |
| 39 | CPO |
| 40 | キュー |
| 41 | Private Branch Exchange |
| 42 | テストマーケティング |
| 43 | overflow |
| 44 | Blocked Call |
| 45 | customer satisfaction |
| 46 | ACW |
| 47 | .asa |
| 48 | In-house Telemarketing |
| 49 | Switch |
| 50 | Quality Assurance |
2024年11月13日 16時25分更新(随時更新中)
