コールセンター用語集のアクセスランキング
2012年7月21日のデイリーキーワードランキング
| 1 | CSR |
| 2 | マーケティング・ミックス |
| 3 | モニタリング |
| 4 | AHT |
| 5 | スーパーバイザー |
| 6 | マーケティングミックス |
| 7 | B to B |
| 8 | B to C |
| 9 | エスカレーション |
| 10 | ACD |
| 11 | オーバーフロー |
| 12 | COPC |
| 13 | Sales Promotion |
| 14 | ATT |
| 15 | Occupancy |
| 16 | ルーター |
| 17 | スクリプト |
| 18 | TSR |
| 19 | CRM |
| 20 | IVR |
| 21 | Blocked Call |
| 22 | アバンダン |
| 23 | セールス-プロモーション |
| 24 | CTI |
| 25 | ACW |
| 26 | Fulfillment |
| 27 | core |
| 28 | 品質保証 |
| 29 | Quality Assurance |
| 30 | .asa |
| 31 | Offered Calls |
| 32 | コンピュータ・テレフォニ・インテグレーション |
| 33 | Market Segmentation |
| 34 | b to b |
| 35 | Supervisor |
| 36 | Handling Time |
| 37 | Busy Hour |
| 38 | 平均通話時間 |
| 39 | ワークステーション |
| 40 | Marketing mix |
| 41 | crm |
| 42 | Average Handle Time |
| 43 | Customer Satisfaction |
| 44 | voip |
| 45 | Telephone Sales Representative |
| 46 | Router |
| 47 | VOIP |
| 48 | ANI |
| 49 | 後処理 |
| 50 | logon |
2024年11月11日 08時04分更新(随時更新中)
