コールセンター用語集のアクセスランキング
2014年12月25日のデイリーキーワードランキング
| 1 | モニタリング |
| 2 | AHT |
| 3 | CSR |
| 4 | 稼働率 |
| 5 | IVR |
| 6 | セールスプロモーション |
| 7 | TSR |
| 8 | CTI |
| 9 | CPO |
| 10 | エスカレーション |
| 11 | マーケティング・ミックス |
| 12 | B to B |
| 13 | ANI |
| 14 | スーパーバイザー |
| 15 | CPC |
| 16 | ワークステーション |
| 17 | ＢｔｏＢ |
| 18 | ATT |
| 19 | アバンダン |
| 20 | スクリプト |
| 21 | core |
| 22 | B to C |
| 23 | 構内電話交換機 |
| 24 | セールス-プロモーション |
| 25 | ACW |
| 26 | ACD |
| 27 | ルーター |
| 28 | ASA |
| 29 | ＣＰＣ |
| 30 | 途中放棄 |
| 31 | KPI |
| 32 | オーバーフロー |
| 33 | 平均処理時間 |
| 34 | .qa |
| 35 | QA |
| 36 | VoIP |
| 37 | Predictive Dialer |
| 38 | .ani |
| 39 | クロスセリング |
| 40 | COPC |
| 41 | 品質保証 |
| 42 | フルフィルメント |
| 43 | レスポンス率 |
| 44 | LCR |
| 45 | Cross Selling |
| 46 | ｃｐｃ |
| 47 | .asa |
| 48 | リスト・クリーニング |
| 49 | DNIS |
| 50 | After Call Work |
2024年11月11日 08時09分更新(随時更新中)
