コールセンター用語集のアクセスランキング
2015年3月28日のデイリーキーワードランキング
| 1 | モニタリング |
| 2 | CSR |
| 3 | AHT |
| 4 | KPI |
| 5 | クロスセリング |
| 6 | セールスプロモーション |
| 7 | エスカレーション |
| 8 | スイッチ |
| 9 | B to B |
| 10 | ＢｔｏＢ |
| 11 | マーケティング・ミックス |
| 12 | セールス-プロモーション |
| 13 | CTI |
| 14 | Sales Promotion |
| 15 | crm |
| 16 | アップセリング |
| 17 | IVR |
| 18 | B to C |
| 19 | TSR |
| 20 | アウトバウンドテレマーケティング |
| 21 | アバンダン |
| 22 | セールス・プロモーション |
| 23 | Cross Selling |
| 24 | スクリプト |
| 25 | CRM |
| 26 | オーバーフロー |
| 27 | ＣＲＭ |
| 28 | Overflow |
| 29 | リストスクリーニング |
| 30 | ACW |
| 31 | Predictive Dialer |
| 32 | スイッチ！ |
| 33 | key performance indicator |
| 34 | switch |
| 35 | ACD |
| 36 | Fulfillment |
| 37 | キュー |
| 38 | テストマーケティング |
| 39 | Inbound Telemarketing |
| 40 | Blocked Call |
| 41 | スーパーバイザー |
| 42 | Service Level |
| 43 | overflow |
| 44 | Customer Service Representative |
| 45 | customer satisfaction |
| 46 | 最適回線選択機能 |
| 47 | コールマネジメント |
| 48 | Quality Assurance |
| 49 | マーケット･セグメンテーション |
| 50 | .asa |
2024年11月13日 16時27分更新(随時更新中)
