コールセンター用語集のアクセスランキング
2016年1月3日のデイリーキーワードランキング
1 | モニタリング |
2 | CSR |
3 | AHT |
4 | B to C |
5 | オーバーフロー |
6 | マーケティング・ミックス |
7 | エスカレーション |
8 | セールスプロモーション |
9 | Key Performance Indicator |
10 | script |
11 | コンピュータ・テレフォニ・インテグレーション |
12 | ATT |
13 | BTOB |
14 | CPC |
15 | 平均処理時間 |
16 | セールス・プロモーション |
17 | BtoB |
18 | CSR |
19 | customer satisfaction |
20 | スクリプト |
21 | TSR |
22 | クロスセリング |
23 | CRM |
24 | キュー |
25 | IVR |
26 | アバンダン |
27 | スーパーバイザー |
28 | Cost per Order |
29 | CORE |
30 | ACD |
31 | ASA |
32 | Cross Selling |
33 | B toB |
34 | Automatic Number Identification |
35 | A HT |
36 | core |
37 | Telemarketing Service Agencies |
38 | COPC |
39 | Quality Assurance |
40 | Inbound Telemarketing |
41 | Interactive Voice Response System |
42 | ANI |
43 | Continuous Operation Refinement |
44 | フルフィルメント |
45 | 後処理 |
46 | Sales Promotion |
47 | 自動ダイヤル装置 |
48 | B to B |
49 | セールス-プロモーション |
50 | Market Segmentation |
2024年9月21日 14時46分更新(随時更新中)