コールセンター用語集のアクセスランキング
2016年2月5日のデイリーキーワードランキング
| 1 | モニタリング |
| 2 | B to C |
| 3 | CSR |
| 4 | オーバーフロー |
| 5 | B to B |
| 6 | マーケティング・ミックス |
| 7 | KPI |
| 8 | クロスセリング |
| 9 | CTI |
| 10 | IVR |
| 11 | スクリプト |
| 12 | CRM |
| 13 | AHT |
| 14 | COPC |
| 15 | ＢｔｏＢ |
| 16 | ワークステーション |
| 17 | Key Performance Indicator |
| 18 | ルーター |
| 19 | csr |
| 20 | Fulfillment |
| 21 | セールスプロモーション |
| 22 | CPO |
| 23 | kpi |
| 24 | アバンダン |
| 25 | ACD |
| 26 | TSR |
| 27 | 品質保証 |
| 28 | BtoB |
| 29 | Handling Time |
| 30 | DNIS |
| 31 | アウトバウンドテレマーケティング |
| 32 | ATT |
| 33 | QA |
| 34 | セールス-プロモーション |
| 35 | スーパーバイザー |
| 36 | 途中放棄 |
| 37 | customer satisfaction |
| 38 | .asa |
| 39 | key performance indicator |
| 40 | Escalation |
| 41 | CPC |
| 42 | Average Handle Time |
| 43 | Up Selling |
| 44 | queue |
| 45 | テストマーケティング |
| 46 | フルフィルメント |
| 47 | アップセリング |
| 48 | att |
| 49 | Quality Assurance |
| 50 | 着信呼自動分配装置 |
2024年11月11日 06時46分更新(随時更新中)
