コールセンター用語集のアクセスランキング
2018年10月20日のデイリーキーワードランキング
| 1 | モニタリング |
| 2 | B to C |
| 3 | CSR |
| 4 | AHT |
| 5 | スイッチ |
| 6 | オーバーフロー |
| 7 | KPI |
| 8 | Quality Assurance |
| 9 | IVR |
| 10 | CTI |
| 11 | Fulfillment |
| 12 | マーケティング・ミックス |
| 13 | abandon |
| 14 | CCA |
| 15 | QA |
| 16 | スクリプト |
| 17 | DNIS |
| 18 | B to B |
| 19 | Marketing mix |
| 20 | 品質保証 |
| 21 | アウトバウンドテレマーケティング |
| 22 | Test Operation |
| 23 | fulfillment |
| 24 | Sales Promotion |
| 25 | ワークステーション |
| 26 | コールマネジメント |
| 27 | Supervisor |
| 28 | Screen Pops |
| 29 | Telephone Service Representative |
| 30 | ルータｰ |
| 31 | COPC |
| 32 | Ｂ ｔｏ Ｃ |
| 33 | ASA |
| 34 | Up Selling |
| 35 | ｃｒｍ |
| 36 | Predictive Dialer |
| 37 | キュー |
| 38 | セールス・プロモーション |
| 39 | エスカレーション |
| 40 | マーケティングミックス |
| 41 | Key Performance Indicator |
| 42 | BtoB |
| 43 | CRM |
| 44 | クロスセリング |
| 45 | b to c |
| 46 | ログオン |
| 47 | .csr |
| 48 | cSR |
| 49 | logon |
| 50 | Cross Selling/ |
2024年11月11日 08時09分更新(随時更新中)
