コールセンター用語集のアクセスランキング
2020年7月27日のデイリーキーワードランキング
1 | モニタリング |
2 | オーバーフロー |
3 | スクリプト |
4 | B to C |
5 | B to B |
6 | スイッチ |
7 | KPI |
8 | QA |
9 | 稼働率 |
10 | エスカレーション |
11 | TSR |
12 | AHT |
13 | Up Selling |
14 | キュー |
15 | マーケティング・ミックス |
16 | ログオン |
17 | CSR |
18 | アウトバウンドテレマーケティング |
19 | Fulfillment |
20 | COPC |
21 | CRM |
22 | クロスセリング |
23 | Sales Promotion |
24 | ワークステーション |
25 | Cross Selling |
26 | Key Performance Indicator |
27 | ルーター |
28 | フルフィルメント |
29 | Customer Satisfaction |
30 | Marketing mix |
31 | ATT |
32 | アップ・セリング |
33 | セールスプロモーション |
34 | kPI |
35 | Quality Assurance |
36 | インバウンド・テレマーケティング |
37 | Customer Service Representative |
38 | Market Segmentation |
39 | Queue |
40 | テストマーケティング |
41 | abandon |
42 | kpi |
43 | マーケティングミックス |
44 | CR・M |
45 | DNIS |
46 | Supervisor |
47 | Monitoring |
48 | マーケットセグメンテーション |
49 | セールス-プロモーション |
50 | Core |
2024年11月11日 08時09分更新(随時更新中)