コールセンター用語集のアクセスランキング
2022年7月27日のデイリーキーワードランキング
| 1 | オーバーフロー |
| 2 | モニタリング |
| 3 | キュー |
| 4 | フルフィルメント |
| 5 | Supervisor |
| 6 | エスカレーション |
| 7 | 品質保証 |
| 8 | スイッチ |
| 9 | KPI |
| 10 | TSR |
| 11 | スクリプト |
| 12 | Customer Service Representative |
| 13 | アバンダン |
| 14 | 処理時間 |
| 15 | 後処理 |
| 16 | ASA |
| 17 | DNIS |
| 18 | Fulfillment |
| 19 | スーパーバイザー |
| 20 | ルーター |
| 21 | Occupancy |
| 22 | 稼働率 |
| 23 | core |
| 24 | CSR |
| 25 | レスポンス率 |
| 26 | monitoring |
| 27 | ログオン |
| 28 | Interactive Voice Response System |
| 29 | B to B |
| 30 | ACD |
| 31 | B to C |
| 32 | overflow |
| 33 | kpi |
| 34 | IVR |
| 35 | QA |
| 36 | COPC |
| 37 | セールスプロモーション |
| 38 | Key Performance Indicator |
| 39 | supervisor |
| 40 | Bto b |
| 41 | VoIP |
| 42 | Voice over Internet Protocol |
| 43 | 途中放棄 |
| 44 | Least Cost Routing |
| 45 | Up Selling |
| 46 | Queue |
| 47 | abandon |
| 48 | 後處理 |
| 49 | アップセリング |
| 50 | Universal Agent |
2024年11月11日 07時26分更新(随時更新中)
