コールセンター用語集のアクセスランキング
2023年5月3日のデイリーキーワードランキング
1 | オーバーフロー |
2 | キュー |
3 | モニタリング |
4 | Supervisor |
5 | スーパーバイザー |
6 | Market Segmentation |
7 | B to B |
8 | Customer Service Representative |
9 | VoIP |
10 | ASA |
11 | Average Handle Time |
12 | エスカレーション |
13 | 後処理 |
14 | スイッチ |
15 | BTOB |
16 | ログオン |
17 | CSR |
18 | フルフィルメント |
19 | Router |
20 | monitoring |
21 | Queue |
22 | abandon |
23 | AH T |
24 | 品質保証 |
25 | core |
26 | as a |
27 | csr |
28 | モニタ リング |
29 | スクリプト |
30 | Offered Calls |
31 | Blocked Call |
32 | kpi |
33 | TSR |
34 | CRM |
35 | escalation. |
36 | ワークステーション |
37 | Fulfillment |
38 | B to C |
39 | copc |
40 | LCR |
41 | クロスセリング |
42 | CCA |
43 | アウトバウンドテレマーケティング |
44 | <Q=a |
45 | 平均処理時間 |
46 | モニタリン グ |
47 | Upselling |
48 | DNIS |
49 | switch! |
50 | Occupancy |
2024年11月11日 07時07分更新(随時更新中)