コールセンター用語集のアクセスランキング
2023年5月24日のデイリーキーワードランキング
1 | オーバーフロー |
2 | モニタリング |
3 | エスカレーション |
4 | スーパーバイザー |
5 | キュー |
6 | スイッチ |
7 | スクリプト |
8 | Supervisor |
9 | 品質保証 |
10 | ログオン |
11 | オーバー フロー |
12 | List Screening |
13 | abandon |
14 | Average Handle Time |
15 | kpi |
16 | monitoring |
17 | Quality Assurance |
18 | B to B |
19 | KPI |
20 | Script |
21 | Fulfillment |
22 | TSR |
23 | csr |
24 | 後処理 |
25 | CRM |
26 | b to c |
27 | 処理時間 |
28 | Customer Service Representative |
29 | COPC |
30 | up Selling |
31 | CSR |
32 | QA |
33 | ワークステーション |
34 | core |
35 | CORE |
36 | Cross Selling |
37 | log on |
38 | 稼働率 |
39 | switch |
40 | アバンダン |
41 | セールスプロモーション |
42 | ROUTER |
43 | Response Rate |
44 | FulfIllment |
45 | Queue |
46 | CCA |
47 | kpI |
48 | VoIP |
49 | escalation |
50 | ACW |
2024年9月21日 13時32分更新(随時更新中)