コールセンター用語集のアクセスランキング
2023年9月15日のデイリーキーワードランキング
1 | オーバーフロー |
2 | モニタリング |
3 | キュー |
4 | B to B |
5 | ルーター |
6 | スイッチ |
7 | kpi |
8 | Fulfillment |
9 | CRM |
10 | レスポンス率 |
11 | switch |
12 | スクリプト |
13 | 後処理 |
14 | script |
15 | エスカレーション |
16 | SWITCH |
17 | マーケット・セグメンテーション |
18 | monitoring |
19 | Market Segmentation |
20 | core |
21 | BtoC |
22 | BtoB |
23 | DNIS |
24 | Supervisor |
25 | Customer Service Representative |
26 | 稼働率 |
27 | スーパーバイザー |
28 | LCR |
29 | コンピュータテレフォニインテグレーション |
30 | ASA |
31 | abandon |
32 | アップセリング |
33 | as a |
34 | CR・M |
35 | フルフィルメント |
36 | Sales Promotion |
37 | ワークステーション |
38 | Occupancy |
39 | Telephone Sales Representative |
40 | overflow |
41 | TSR |
42 | Quality Assurance |
43 | クロスセリング |
44 | モニタ リング |
45 | Cost per Order |
46 | マーケティング・ミックス |
47 | Up Selling |
48 | Predictive Dialer |
49 | 着信呼自動分配装置 |
50 | 処理時間 |
2024年9月21日 15時31分更新(随時更新中)