コールセンター用語集のアクセスランキング
2023年12月10日のデイリーキーワードランキング
| 1 | オーバーフロー |
| 2 | モニタリング |
| 3 | Customer Service Representative |
| 4 | スイッチ |
| 5 | キュー |
| 6 | B to B |
| 7 | abandon |
| 8 | queue |
| 9 | as a |
| 10 | Abandon |
| 11 | ルーター |
| 12 | Supervisor |
| 13 | customer satisfaction |
| 14 | 途中放棄 |
| 15 | Fulfillment |
| 16 | エスカレーション |
| 17 | kpi |
| 18 | core |
| 19 | B to C |
| 20 | フルフィルメント |
| 21 | 処理時間 |
| 22 | スーパーバイザー |
| 23 | クロスセリング |
| 24 | switch |
| 25 | As a |
| 26 | AHT |
| 27 | スクリプト |
| 28 | DNIS |
| 29 | Customer Operations Performance Center |
| 30 | 稼働率 |
| 31 | ACD |
| 32 | overflow |
| 33 | Super visor |
| 34 | Quality Assurance |
| 35 | CRM |
| 36 | (CTI |
| 37 | 着信連続分配装置 |
| 38 | <Q=a |
| 39 | Voice over Internet Protocol |
| 40 | VO－IP |
| 41 | After Call Work |
| 42 | In-house Telemarketing |
| 43 | レスポンス率 |
| 44 | Quality assurance |
| 45 | ワークステーション |
| 46 | Occupancy |
| 47 | （Voice over Internet Protocol |
| 48 | Direct Response |
| 49 | ｂｔｏc |
| 50 | Service Level |
2024年11月11日 08時19分更新(随時更新中)
