コールセンター用語集のアクセスランキング
2024年6月3日のデイリーキーワードランキング
| 1 | モニタリング |
| 2 | キュー |
| 3 | as a |
| 4 | オーバーフロー |
| 5 | スクリプト |
| 6 | customer satisfaction |
| 7 | オーバー フロー |
| 8 | B to B |
| 9 | abandon |
| 10 | escalation |
| 11 | 後処理 |
| 12 | エスカレーション |
| 13 | TSR |
| 14 | クロスセリング |
| 15 | Blocked Call |
| 16 | CSR |
| 17 | マーケットセグメンテーション |
| 18 | Supervisor |
| 19 | Customer Service Representative |
| 20 | 稼働率 |
| 21 | Up Selling |
| 22 | Queue |
| 23 | VoIP |
| 24 | 処理時間 |
| 25 | スーパーバイザー |
| 26 | DNIS |
| 27 | Service Level |
| 28 | SUPERVISOR |
| 29 | LCR |
| 30 | 着信呼自動分配装置 |
| 31 | Abandon |
| 32 | qa |
| 33 | overflow |
| 34 | Script |
| 35 | 品質保証 |
| 36 | script |
| 37 | ルーター |
| 38 | quality assurance |
| 39 | BTOB |
| 40 | Quality Assurance |
| 41 | ANI |
| 42 | スイッチ |
| 43 | AS A |
| 44 | C:CA |
| 45 | fulfillment |
| 46 | Cost per Order |
| 47 | kpi |
| 48 | monitoring |
| 49 | core |
| 50 | BtoC |
2024年11月11日 08時03分更新(随時更新中)
