前台文员

相关职位简介

• 来源：成都斯蒂芬妮家具有限公司

  前台文员

  岗位职责：1.展厅客户接待；2.销售订单的物流单号查询；3.主管交办的其它事宜；4.欢迎优秀的应届毕业生。任职要求：普通话标准.思维敏捷，办公软件熟练使用，诚实守信，具备良好的沟通能力；工作细致，富有责任心，有较强的服务意识。公司情况：

  所需技能： 客服

• 来源：武汉风韵出行信息科技有限公司

  前台文员

  职位描述：1.负责公司日常来电的接听.转接，做好各种来电咨询工作；2.负责来访客户的接待.会议的安排与记录；3.协助公司各部门的文件.名片.宣传资料的打印.复印，收发传真并进行归档整理；4.负责公司固定资产.办公设备.用品的登记.发放及日常维护保养工作；6.完成各部门及公司领导交办的其他辅助工作。任职资格：1.大专及以上学历，接受应届生实习；2.语言流畅.表达能力较强；3.性格开朗.吃苦耐劳.举止大方.有亲和力；4.具有良好的职业道德，踏实稳重，工作细心，责任心强，具有良好的沟通.协调能力及团队协作精神；5.接受实习应届生。

  所需技能： 行政、前台、文员

• 来源：广州亿僮贸易有限公司

  前台文员

  岗位职责1.负责来访人员接待.登记及引导；2.负责公司员工的考勤登记汇总及文件等资料的统计及管理；3.负责收发公司邮件.报刊.雨伞和物品，并做好登记管理以及转递工作；4.负责前台区域的环境维护，保证设备安全及正常运转（包括复印机.空调及打卡机等）；5.协助公司员工的复印等工作；6.协助HR上级，完成领导交办的其它工作；任职要求1.形象好，气质佳，净身高163cm以上，年龄20—26岁；2.1年相关工作经验，文秘.行政管理等相关专业优先考虑；3.较强的服务意识，熟练使用电脑办公软件；4.具备良好的协调能力.沟通能力，负有责任心，性格活泼开朗，具有亲和力；5.普通话准确流利；6.具备一定商务礼仪知识，需要淡妆上班。

  所需技能： 投诉客服、售前咨询

• 来源：苏州星宝企业管理咨询有限公司

  前台文员

  岗位职责：1.负责访客，来宾登记，接待引见。2.负责中心文件的接收，保管和分发工作。3.负责中心的电话，期刊，包裹的收取，传递工作。4.接听并登记电话，及时反馈给相关部门。5.负责中心的数据报表制作和统计，上级临时交办的其他工作。任职要求：1.中专及以上学历。2.有早教前台服务相关经验优先考虑，同时也欢迎优秀的应届毕业生。3.普通话标准流利，形象气质佳，责任心强，具有亲和力和语言表达的能力。4.注重团队合作，良好的客户服务意识。

  所需技能： 客服、前台文员

• 来源：河南建迅企业管理咨询有限公司

  前台文员

  岗位职责1.协助后勤主管负责公司各项目报名工作；2.负责日常办公文件及学员资料打印整理工作，切实做好学员服务，进行二次转化。任职要求1.大专以上学历，有责任心，，待人热情大方；2.一年左右文员职位工作经验，对计算机熟悉，要求熟练使用办公软件和p软件，能独立处理图片换底及图片合成等简单操作，excel熟练掌握（VLOOKUP函数，筛选高级运用），能独立解决日常问题，输入速度60字/秒，有教育行业工作经验者(接触过建工类考试培训者)优先考虑；3.服务意识强，具有良好的团队精神；

  所需技能： 在线客服

• 来源：梵臣迈动健身会所

  前台文员

  岗位职责：1.接听电话，接收传真，按要求转接电话或记录信息，确保及时准确；2.对来访客人做好接待.登记.引导工作，及时通知被访人员。任职资格：1.1年以上相关从业经验；2.形象好，气质佳；3.具有较强沟通能力。

  所需技能： 售前咨询、电话客服、销售客服

• 来源：苏州星宝企业管理咨询有限公司

  前台文员

  岗位职责：1.负责门店到访人员礼仪接待，做好每日咨询记录和汇总；2.负责客户合约录入.会员卡开卡.刷卡.换卡.收银等工作；3.负责会员电话回访；4.负责店内行政后勤服务管理工作；5.上级交办的其他事宜。任职资格：1.大专以上学历；2.二年以上相关工作经验，优秀应届生可适当放宽条件；3.形象气质良好.富有亲和力，待人接物大方得体，有礼貌；4.良好的沟通表达能力，较强的亲和力；5.有较强的服务意识，对工作要有责任心；6.工作细心.有条理性，性格温和，有良好的团队合作意识；7.熟练使用office办公软件及自动化设备，具备基本的网络知识；

  所需技能： 文员、前台、客服

• 来源：广东鸭梨小程序科技有限公司

  前台文员

  岗位职责1.负责公司来访人员的接待，电话的接听.信息传达，快递收发；2.负责职场管理，包括会议室安排.茶歇室使用等；3.负责办公物资的采购.发放维护管理；4.监督各项行政制度的执行及落实情况；5.协助人事完成公司员工出勤记录的提报及汇总；6.其他相关人事协助工作。任职资格1.中专以上学历，行政管理.文秘及相关专业；2.有过企业前台或文秘岗位工作经验；3.熟练使用Office办公软件及办公自动化设备，普通话标准，熟悉档案管理；4.具有良好的沟通.协调.表达能力，性格沉稳.待人礼貌周到，服务意识强；1.普通工作人员职位，协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务；2.公司日常行政管理的运作（包括运送安排.邮件和固定的供给等等）；3.负责公司的档案管理及各类文件.资料的鉴定及统计管理工作；4.负责各类会务的安排工作；5.协助行政经理对各项行政事务的安排及执行；6.完成上级交给的其它事务性工作。

  所需技能： 含销售性质、普通话标准流利、外呼销售经验、同产品领域经验、售前客服、售后客服、电话客服、网络客服

• 来源：上饶市弘轩信息科技有限公司

  前台文员

  岗位职责：1.受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；2.与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，并对客户进行系统的应用培训；3.具备处理问题.安排进展.跟进进程.沟通及疑难问题服务的意识跟能力，较大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；4.具备一定的销售能力，针对公司现有的客户进行营销，让客户接受更为广泛的网络产品，达到较好的网络营销的效果。5.不断接受公司的各项业务和技能提升培训。任职资格1.有一定客户服务工作经验或销售经验，有一定的客户服务知识和能力。2.计算机操作熟练，office办公软件使用熟练，有一定的网络知识基础3.要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户.满足客户角度出发。4.性格要求沉稳.隐忍，善于倾听，有同理心，乐观.积极。普通话标准.流利，反应灵敏。5.热爱工作，敬业.勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。

  所需技能： 信用卡客服、信用卡售后客服、售后客服

• 来源：东莞市洢曼文化传播有限公司

  前台文员

  岗位职责：1.电联客户确定取件时间；2.每日登记取件客户数据，并录入公司系统；3.接听取件电话，为顾客解决问题；4.分类整理顾客的相册相框等物品，确保无误。任职要求：1.具备一定的网络知识，能熟练操作电脑办公软件。2.有责任心.细心，能灵活应变，解决客户问题；3.有良好的服务意识以及表达能力。竞升渠道：前台客服-客服主管-客服经理-行政店长

  所需技能： 售前客服、售后客服

• 来源：上海新世界进修中心

  前台文员

  工作内容：1.前台接待来访人员，做好信息登记2.预约学员上课.排课.订课3.收发邮件，总机转接等事务性工作任职资格：1.品貌端正，性格开朗2.责任感强，有一定的原则性3.熟练使用相关办公软件

  所需技能： 普通话标准流利、无销售性质

• 来源：杭州盘子女人坊文化传播有限责任公司

  前台文员

  工作职责:1.前台客服：负责前台电话的接听和进店客户的接待，将每日订单的客户信息及时准确录入ERP系统；2.排拍客服：根据客户的需求，结合化妆师和摄影师的情况，合理的为客户安排拍摄档期并告知注意事项，最大程度降低改期率，达成每月拍摄目标；3.客服专员：热情接待每一位客户，耐心地解答客户疑问，协助把控化妆拍摄流程，减少客户等待时间，提高客户满意度；4.选样客服：在客户完成拍摄后及时督促数码师完成修片工作，并合理的为客户安排选样档期，最大程度降低改期率，协助达成每月业绩目标。5.主动.真诚的接待产生负面情绪的客户，及时处理客诉，如无法处理及时对接相关部门。任职资格:1.形象气质佳，大专以上学历，专业不限；2.1年及以上社会工作经验，有相关经验者优先考虑；3.性格自信阳光.富有热心和上进心，具有亲和力；4.口齿清晰，具备良好的沟通协调能力和灵活应变能力，具有较强的服务意识及团队意识。

  所需技能： 行政前台

• 来源：淮阴区宏尚百货商行

  前台文员

  职位描述岗位职责:1.客户信息据来源于公司平台,无需搜寻及开发客户信息。2.根据公司提供的明确客户资源,回访确认客户意向。3.只负责邀约客户上门了解，整理客户资料。4.每周日休息,无加班,长白班,8:50-18:00。岗位要求:1.年龄20-40周岁,中专及以上学历。2.有较好的沟通表达能力,头脑灵活。3.有良好的学习能力,善于挑战高薪。4.具有良好的抗压能力和自我激励能力。薪资结构:1.试用期:无责底薪2300+满勤奖200+提成,拿到手3500-4500  2.转正:无责底薪2500+满勤奖200+餐补15元天+提成,拿到手5000-15000   

  所需技能： 售前客服、普通话标准流利