文员客服

相关职位简介

• 来源：嘉祥县尚书堂教育培训学校有限公司

  文员客服

  岗位职责：1.接听.转接电话；接待来访人员。2.负责办公室的文秘.信息.机要和保密工作，做好办公室档案收集.整理工作。3.负责总经理办公室的清洁卫生。4.做好会议纪要。5.负责公司公文.信件.邮件.报刊杂志的分送。6.管理好员工人事档案材料，建立.完善员工人事档案的管理，严格借档手续。7.接受其他临时工作。任职要求：1.1年以上的工作经验，了解文员的工作内容和职责。2.大专以上学历3.良好的沟通能力和交际能力4.熟练操作Excel

  所需技能： 接听、客户咨询、投诉协调

• 来源：徐州丰越商务信息咨询有限公司

  文员客服

  工作内容1.公司提供资源，只要通过电话确认客户需求信息。2.不用外出，不用接待客户，不加班任职要求1.男女不限，19-35岁2.学历不限，工作经验不限，要求有上进心3.谈吐清晰，思维活跃，善于表达4.执行力强，敬业务实，5.良好的团队合作精神

  所需技能： 外呼客服、售前客服、接听客服

• 来源：吉林省天奇信息技术服务有限公司

  文员客服

  任职资格：1.大专及以上学历2.能够服从领导安排工作内容：公司提供电话和电脑，和老客户沟通，更换新产品

  所需技能： 售前客服、普通话标准流利、外呼销售经验

• 来源：深圳凯通信息科技有限公司

  文员客服

  岗位职责：1.按照客户要求及业务标准规范，迅速理解市民诉求并做好反馈回访；2.根据诉求问题及建议进行逻辑分类，结合知识库内容，快速，准确.热情主动回应市民；3.对问题事件的处理，需按时效跟踪整个体系的分拨流程，直至问题完毕归档；4.收集各职能部门业务信息，丰富知识库内容，不定期维系更新；5.对接区政府指挥中心，不定期向领导汇报业务运营情况.6.有团队意识，工作责任心及积极向上的工作态度；7.具有呼叫中心工作经验者优先；任职要求：1.大专以上学历，有工作经验者优先考虑；2.心理素质较好，具备一定的压力管理能力；3.具有良好的客户沟通能力和服务意识；4.有良好的团队协作精神，为人诚实可靠.品行端正.具有亲和力.普通话标准；5.工作细致认真.积极主动，责任心强，有较强的协调.沟通能力6.能适应轮班制

  所需技能： 普通话标准流利、无销售性质、电话客服、后勤、文员

• 来源：沈阳博裕文化艺术馆有限公司

  文员客服

  工作内容：1.通过电话与客户进行有效沟通了解客户需求,邀约客户到店2.定期与合作客户进行沟通，建立良好的长期合作关系。3.上级领导交待的其他工作事项。我们是一个朝阳的团队，公司提供渠道，无需跑外，无需面对客户销售，只需要和客户建立良好的沟通。任职要求：年龄20岁到30岁有电话客服经验要求者优先

  所需技能： 无销售性质

• 来源：四川企易帮企业管理有限责任公司

  文员客服

  岗位职责：1.通过公司资源挖掘客户，无需外出，告别风吹雨打，告别遭拒门外；2.通过电话帮助客户解决财税（记账.报税.审计.商标注册等）问题，负责后期客户的维护；3.在部门主管的带领下不断拓宽客户渠道；4.学习财税相关知识，了解财税（代理记账）相关行业；5.公司无条件提供培训，业务期间有人带领；6.无需担心才华不被赏识，无需担心价值无处伸展；7.这里没有空降，晋升通道为你敞开；8.欢迎加入企易帮，梦想一旦被付诸行动，成功就在眼前！

  所需技能： 售前客服、售后客服、含销售性质、外呼销售经验

• 来源：武汉医普茂大数据服务有限公司

  文员客服

  工作内容很简单）。任职要求：1.学历不限，年龄18-35岁，男女不限，会基本的电脑操作，可接受应届毕业生；2.有过电销/话务员工作经历者优先，具备一定的销售意识优先，有良好的口头表达能力者优先，有过电销/话务员工作经历者优先。3.具备一定抗压能力，有亲和力，具有团队协作能力，有积极主动的个性，反应敏锐，气质沉稳。

  所需技能： 外呼销售经验、危机客诉处理经验、话务客服

• 来源：上海郢爰互联网金融信息服务有限公司

  文员客服

  工作内容：1.通过电话与客户进行有效的沟通了解客户需求，2.维护客户关系3.具有较强的表达能力.沟通协调能力，擅长挖掘客户需求。职位要求：具有较好的团体服务及合作意识，吃苦耐劳

  所需技能： 售前客服