Wikipedia Diskussion:Technische Wünsche/Reparaturhilfe

Hier ist Platz für Fragen oder allgemeine Kommentare zur Reparaturhilfe.

Bitte achtet auf einen freundlichen Umgangston. Das Projekt Technische Wünsche lebt vom Austausch. Alle Beiträge sind willkommen, solange sie konstruktiv sind. Das Projektteam bittet von persönlichen Angriffen oder beleidigenden Kommentaren abzusehen. Siehe dazu auch: Wikiquette, Wikiliebe, Keine persönlichen Angriffe

Und jetzt?

Hi, ich war ja über diese Initiative wirklich erfreut. Und habe dann auf der Vorderseite etwas eingetragen, was m.E. allen Portalen/Projekten helfen könnte, nämlich den "Portal- bzw. Projekt-Index anhand von Kategorien". Seit 2011 funktioniert das schon nicht mehr und ich habe immer wieder Anläufe genommen, jemand zu finden, der sich drum kümmert. Ich kann das nicht. Umseiteig gab es dann einen ehrenamtlichen Wikpedianer, der die Hand gehoben hat. Gut! Aber Ihr seht selbst, was dann passiert ist. Seit meiner letzten Nachfrage sind schon wieder zwei Monate ins Land gegangen und das kann doch nicht das Ziel dieser Seite sein. Kann nicht wenigstens ein Mensch aus dem Team etwas dazu sagen? Oder sich den Wunsch anschauen? Ich habe das immer noch auf meiner Wiedervorlage. Im Zweifel gebe ich die Hoffnung halt auf. Viele Grüße, --emha ^d℩^b 19:03, 14. Mai 2024 (CEST)

Hi @emha, bitte entschuldige die lange Dauer. Wenn sich für umseitige Anfragen Community-interne Lösungen finden lassen, wollen wir da natürlich nicht unnötig dazwischenfunken. Rückblickend hätten wir wohl proaktiver Hilfe anbieten können, als sich abzeichnete, dass die Lösung aufwendig ist. Inzwischen scheint @Doc Taxon das aber gelöst zu haben (danke dafür!)? --Johannes Richter (WMDE) (Diskussion) 17:34, 21. Mai 2024 (CEST)

@Johannes Richter (WMDE): Japp, entschuldigt. Rund um die Uhr kann ich das auch nicht bearbeiten, und dann fiel das auch wirklich wieder in Vergessenheit. Für das Team Technische Wünsche wäre das in solchen Fällen aber wirklich ratsam. Also wenn Ihr da etwas an die Community abgebt, was ja wirklich auch gut ist, wäre es tatsächlich ideal, hin und wieder den Bearbeitenden aus der Community mal anzustupsen (also in diesem Fall mich). Also bleibt künftig dabei, verfolgt das, und wenn Ihr merkt, dass sich nichts mehr tut oder es hakt, fragt einfach mal nach – am besten mit Ping oder auf der Diskussionsseite des Bearbeitenden. Nehmt das als Feedback bitte mit. Liebe Grüße, – Doc Taxon • Disk. • 08:45, 22. Mai 2024 (CEST)

Danke für das Feedback, ist notiert :) --Johannes Richter (WMDE) (Diskussion) 09:16, 22. Mai 2024 (CEST)

Prinzipiell nette Idee, leider ohne Wirkung(en)

Bei einem Vor-Ort-Treffen bekam ich nach einer kurzen Schilderung meines(??) Problems im VE (Bearbeiten von Artikeln mit ungesichteten Versionen) den Hinweis, mich deshalb mit besagtem Problem an einen Admin mit Oberflächen-Bearbeitungsrechten zu wenden. Das führte leider nicht wirklich weiter. 2,5 Tage vor der nächsten (letzten) Sprechstunde tauchte der Hinweis auf die Reparaturhilfe auf. Es klang nach einer guten Idee, dann mein Anliegen umseitig zu notieren. Nach etwas mehr als 1,5 Zeitstunden(sic!) habe ich das Anliegen - hoffentlich - den erwarteten/gewünschten/notwendigen? - Vorgaben entsprechend umseitig eingetragen.

Derweil ist noch ein zweiter Reparaturwunsch aufgetaucht, der sich auf das Tool bezieht, was offenbar für Massennachrichten unter anderem vom Team Technische Wünsche (z.B. von Thereza Mengs (WMDE) verwendet wird. Angesichts der Herausforderung, das umseitige Formular auch nur ein einziges Mal auszufüllen, habe ich jetzt zunächst mal diese Disk angeschaut. Ich nehme daher an, dass meine Arbeit vermutlich ebenso wie die von emha für die Tonne und zum Hoffnung aufgeben war. Vorlage:Smiley/Wartung/:( Vorlage:Smiley/Wartung/:( Vorlage:Smiley/Wartung/:(  Sollte ich mich irren, bitte ich um einen Ping an mich. Grüße von Iva; (Diskussion) 18:15, 19. Mai 2024 (CEST)

Hi @Iva, tut mir leid, dass sich deine Suche nach Hilfe so aufwendig gestaltet hat. Wenn du magst, können wir uns bei Gelegenheit gern mal austauschen, wie das Einreichen einer Reparaturanfrage so gestaltet werden kann, dass es auch für technisch weniger erfahrene Nutzer nicht so kompliziert ist.

Es wird übrigens auch noch weitere Reparatursprechstunden geben, sie sind bloß noch nicht fix terminiert, weshalb auf WP:Technische Wünsche/Treff aktuell nur der Juni-Termin steht, das ist nicht das letzte Mal.

Wie du ja schon gesehen hast, hat mein ehrenamtliches Ich deine Anfrage auf Phabricator weitergereicht, dort wurde die Ursache für das Problem bereits identifiziert, gegen Ende der Woche wird es hoffentlich gelöst [1]. Deine Anfrage hat mir endlich den Impuls gegeben, das auf Phabricator zu melden, ich hatte das schon seit Tagen im Hinterkopf, aber dazu bisher keine Zeit gefunden :)

Tatsächlich wäre dein Anliegen aber ein Problem, wo unser Team nicht direkt helfen könnte, weil sich unser Reparaturhilfeangebot auf defekte Community-Werkzeuge wie z.B. Bots oder Benutzerskripte bezieht, während hier ein Problem mit der MediaWiki-Software (konkret der Erweiterung für Gesichtete Versionen) vorliegt. Wir machen zwar auch MediaWiki-Verbesserungen, aber das nicht im Rahmen der Reparaturhilfe, sondern im Rahmen unserer Arbeit an Themenschwerpunkten, die die Community in den Technische-Wünsche-Umfragen wählen kann. Wir schauen nochmal, ob wir das in der Einleitung von WP:Technische Wünsche/Reparaturhilfe noch klarer erläutern können.

Zum Glück lässt sich das Problem aber wohl auch ohne unsere Hilfe lösen. Viele Grüße und danke nochmal für dein Feedback --Johannes Richter (WMDE) (Diskussion) 17:53, 21. Mai 2024 (CEST)