Otevírací doba: Sobota 9:00 – 12:00, 13:00 – 17:00 hod Neděle 13:00 – 17:00 hod Bohoslužby se konají každou neděli po celý rok v 10:15 hod., v poutním období (květen - 25. říjen) ještě ve 14:30 hod. Dne 5. 8., v den svátku Panny Marie Sněžné (podle starého církevního kalendáře) se slouží mše 4x za den: v 7:30, 9:00, 10:30 a 14:30 hod. Po celou dobu přístupnosti kostela je přítomen průvodce. Vstup je zdarma. V době církevních obřadů, koncertů a jiných akcí se od prohlídek upouští.
Barokní poutní kostel vznikl přestavbou původní kapličky Panny Marie Sněžné z r. 1735. Tuto kapličku dal postavit nad studánkou s údajně zázračně léčivým pramenem hrabě Wolfgang Serenyi, majitel luhačovického panství poté, co se díky působení léčivé vody uzdravil. První zprávy o zázračně léčivé vodě místního pramene se objevují na poč. 18. století, pramen údajně vytryskl ze země r. 1711. Kaplička se brzy stala oblíbeným poutním místem. Podle historických záznamů došlo jenom v letech 1711–1735 celkem k 63 zázračným uzdravením. R. 1750 byla kaplička přestavěna na malý poutní kostel Panny Marie Sněžné. U pramene byly vybudovány i blíže nespecifikované lázně, které jsou r. 1897 uváděny jako zaniklé. Raritou v našich zemích je vyobrazení Panny Marie kojící malého Ježíše na uctívaném obraze, který je zavěšený nad hlavním oltářem. Tento motiv byl poměrně běžný v období byzantského starověku, ale později se téměř neobjevuje. Obraz byl přinesen… číst dále
Příčinou vzniku poutního místa byl objev "zázračné" léčivé vody, která zde pramení a je odedávna opředena pověstmi o uzdraveních a zjeveních. Pověst, která se k místu váže, tvrdí, že vážně onemocněl majitel luhačovického panství hrabě Serenyi. Pozlovický farář sdělil nemocnému vzkaz od mlynářky z Provodova, že ho Panna Maria uzdraví, ale chce, aby na Malenisku u pramene nechal postavit kapličku. Zbožná mlynářka, paní Anna Vlaštovicová, zažila sama zázračné uzdravení poté, co měla jedné noci sen, ve kterém viděla místní studánku s pramenem. Sužována oční chorobou, vydala se ke studánce a omývala si oči její vodou; oči se jí poté zázračně uzdravily. Hrabě Serenyi dal slib, že v případě uzdravení kapličku postaví, a svůj slib splnil – dal nad pramenem vystavět nejprve dřevěnou, později pak zděnou kapli. Provodovská kaplička se stala střediskem poutí z okolí.